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자동차 | 제품문제
 최준영
 2026-06-19  |    조회: 100
네이버에서 제품을 구매했는데 실제 제품과 다르고 설명서도 부족 추가 부품 값이 비쌈 업체 사장이 사람 무시하고 반품 하라고 소리치고 반품 안해줌
댓글 1

최고관리자 2026-06-19 16:32:19
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.