소비자가 만드는 신문

국민은행 회사들이라고 개인지불 요구하고 14:22

세탁물 변색 14:22

회원권 사용기한 미안내 14:20

티비 구매후 패널불량 14:16

보증금 미반환 14:13

설치와 결제 후 취소 안된다고 설명들음 14:12

환불을 안해주고 있음 14:11

누수로인한 사고 14:08

인천혼다 부품 환불거부 14:08

계약위반 14:07

카드 결재일 연체 20일 만에 전화 경고성 메세지 5회 인명 전화 독촉성 경고멘트 5회 연채27일째 민사 법원 소장 도착 14:05

허위및 과대광고 14:05

인스타그램에서 과대광고로 14:04

네이버에서 냉풍기 구매 후 불량제품 환불 미처리 14:03

미닉스 음식물처리기 더 플랜드 MAX 교환 또는 환불 14:03

환불 진행 되다, 택배업체로 인해서 문제 생긴 제품들 13:57

예약금 환불에 관하여 13:54

TES1300 수온계 반복 AS 후에도 측정 오차 지속 및 추가 비용 부담 요구 관련 상담 요청 13:52

라이브커머스 숙박권 구매 후 취소 거부 및 연락 두절 관련 피해 신고 13:51

기타 | [쿠팡] 약속시간 안내 안녕하세요. 고객님 쿠팡 담당자 입니다. [2026년첫수확] 꿀맛 국... 문의하신 내용은 06월 22일 14시 00분까지 고객님께 안내드린 연락방법으로 답변해 드릴 예정입니다. 제

정연

2026-06-23 | 조회: 79

20260618_202300.jpg ( Byte) Screenshot_20260623_101203_Coupang.jpg ( Byte)

짱아치용 왕특매실구매해는데 물렁물렁한 제품이 왔어요
환불요청해는데 안됐습니다

댓글 1

최고관리자 2026-06-23 11:03:11

삭제하기 수정하기

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.