이후 당근마켓 웹을 다시 설치하여 사용을 할려고 하였으나 첨부된 사진과 같은 화면이 떠 사용하지 못하고 있습니다. 사유를 알아보니 저의 새 전화번호를 사용하던 전 사용자의 정보가 저의 정보로 연결 되어 저에게 사용 제한이 된 것입니다
당근 측에 시정을 요청한 바 통신사에 가서 서류를 발부 받아 제출하라는 요구를 하여 통신사에 가서 서류를 준비하여 제출하였습니다
그러나 서류가 미비하다는 이유로 정상화를 거절하고 있습니다
저는 사기 거래를 한적도 없고 단지 통신사에서 부여한 전화번호를 사용하였을 뿐인데
왜 제가 사기꾼이 아니다는 것을 규명해야하나요?
어처구니도 없고 너무 화가 나서 호소해 봅니다
저를 좀 도와주십,시요