정수기 렌탈 신청해서 설치받았는데 계속 정수기 아랫부분이 물이 흥건해져서 마른 수건을 깔아두었습니다
지속적으로 바꿔주었고 As신청했는데 기사는 거리가 멀다는 이유로 몇번 약속시간을 조정한 후에 방문했으나 누수는 아니고 결로일 수도 있을것같으나 확실치 않으니 계속 사용하다가 지속적으로 누수현상이 발생하면 다시 연락하라고 합니다
고객센터에 제품교환이나 환불을 요청했으나 직접적인 누수가 발견되지 않아 불가하다고 합니다
아니면 소모품비 10만원을 내라는데 설치일 14일이 지나지 않은 상황이고 접수는 1주일이 안되어서 진행했던 상황입니다
본사주소도 없고 해결방법을 모르겠습니다 댓글0