업체에 문의했더니 동모델 외피가 단종되어 구매할 수 없다고 했고 이에 제가 방법이 없냐고 하자 상담원은 없고, 새로운 안마의자를 구입하는 방법 밖에 없다고 했습니다.
제가 안마의자가 잘 작동되는데 외피 때문에 새로 구입하는게 말이 안된다, 회사에서 이런 상황에 대한 해결책을 찾아달라고 건의해달라고 했더니 상담사가 상담내용이 수합은 되겠지만 특별히 전달할 수는 없다고 말했습니다
이에 저는 수백만원하는 안마의자를 판매하면서 외피와 같은 소모품을 단종시키고, 구입한 기간이 오래되었으니 소모품 단종은 당연하다는 태도와 소비자에게 불편하게 안마의자를 사용하든지, 새로 구입하든지 하라는 휴테크산업의 무책임함을 고발합니다. 소모품(외피)을 해결해주기를 강력히 요청합니다