생활가전 | 제품 단종으로 AS불가
위성수
2026-08-28 |
조회: 71
사용하는 중간에 패널이 떨어져 AS진행 된 적있으며, 고질적인 접착 불량으로 확인했습니다.
이후 사용하다 패널이 또 떨어져 AS진행하러가니 5년이상 된 제품이며 지금은 제품 단종되어 패널 자체 수급이 안된다고 수리 거부당했습니다.
구매당시 100만원대로 구매하여 5 년지난 제품은 수리가 안된다는 터무니 없는 상황이 이해가 안됩니다.
대기업 삼성이라는 회사가 판매만 하고 이후 단종되어 수리불가, 애초 패널 접착 이슈가 있는 문제 상태에 제품을 단종된 것도 이해가 안되네요.
이에 내용접수합니다.