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드럼세탁기 a/s신청시 고장 미점검 과잉 수리, 과다비용청구 06:26

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 06:24

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위니아냉장고5년친정에구매해줌 냉기가없어서동생이as신청하니
모터회사가망해서부품이없어서고칠수없다고버리라고함
모터무상10년이라고해놓고황당합니다
부품도없는회사가다른제품들은아직도팔고있는지 보상판매도아니고 가전제품사면수명이5년인가요
기사님들은출장비도받아가고버리라고하는건아닌것같아요

최고관리자 2026-09-02 15:46:42

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해당냉장고 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 건강한 오후 되세요.