국내 4백만 명 가입자를 보유하고 있는 스마트폰용 메신저 카카오톡이 서비스 장애 2시간 만에 정상 복구됐다.
아이위랩은 17일 서비스 장애 문제를 2시간 만에 복구했다고 밝혔다. 이날 생긴 문제는 카카오톡을 실행하면 다른 기기에서 인증됐다는 메시지가 나온 이후 초기 화면으로 돌아가는 현상이었다.
이용자들은 “해킹 아니냐!”며 스마트폰 게시판이나 관련 사이트에 글을 올리는 등 불만을 호소했다.
회사 측에서는 “이번 장애는 해킹이나 다른 보안 문제는 아니며 일부 장비의 장애로 생긴 것”이라고 답변, 해킹 문제가 아니라는 점을 강조했다.
(사진=카카오톡 화면)
저작권자 © 소비자가 만드는 신문 무단전재 및 재배포 금지
