현대해상은 적절한 언더라이팅을 통해 다수의 우량 계약자를 보호하기 위한 UDSS시스템(Underwriting Decision Support System, 언더라이팅 지원 시스템)을 구축해 가동에 들어갔다고 13일 밝혔다.
UDSS시스템은 보험개발원에서 제공하는 사고이력 데이터를 활용하여 요약∙분석한 피보험자 정보와 위험도에 따른 심사단계를 언더라이터에게 제시하여 판독 능력 및 심사의 신속성을 배가시키는 시스템이다.
현대해상은 UDSS시스템을 통해 역선택 우려가 있는 보험사기성 계약이나 고위험건에 대해 심사를 집중하고, 저위험건에 대한 심사시간을 줄임으로써 언더라이팅 업무의 효율성을 높이고, 고객과 영업현장의 만족도를 제고할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
시스템 개발을 총괄한 현대해상 오석주 UW센터장은 "언더라이팅 지원 시스템은 손해율 안정화는 물론 궁극적으로 보험료 인상 요인을 억제하는 데 기여할 수 있을 것"이라며 "앞으로 지속적으로 시스템을 업그레이드하여 언더라이팅 경쟁력과 고객만족도를 높여나가겠다"고 말했다
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