경기 성남시에 거주하는 강 모(남)씨는 최근 구매한 최신형 휴대전화의 액정이 망가졌다며 억울함을 토로했다.

11월 9일 강 씨가 단말기를 개봉하고 전원을 켜자 액정 속에 검정색 잉크가 번져있었다.

강 씨는 "다음날 바로 서비스센터에 신고접수했지만 책임질 수 없다는 식의 황당한 대응을 하고 있다"고 설명했다.

[소비자가만드는신문=김민희 기자]

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