소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
18656	결제금액서비스 안녕하세요~ 하이마트에서 세탁기를 구입하면서 현대카드에 가입하게 됐구요 그리고 카드를 안쓸려고 잘라버리고 통장에서 세탁기 비용만 매달 결제되었어요. 핸드폰으로 현대카드에서 카드론 전화가 자주 왔고 카드가없는 데도 카드론을 500만원 받았고 그뒤로 계속2달간격으로 받아	엄주희	2012-02-23
18654	농수산홈쇼핑가구불량건.. 2012년 1월 7일 홈쇼핑 광고를 보고 삼익가구 쇼파를 구입했습니다. 2012년 1월 9일 배송을 받았구요.. 배송받을때부터 가구 여기저기 먼지며 낙서자국 같은게 있었습니다. 그냥 그정도는 깨끗이 닦아 사용하면 되겠지 하는맘에 그냥 넘겼습니다. 그런데 먼지자국은	이승현	2012-02-23
18652	영어 유치원 입학원서 내용 중... 안녕하세요. 저는 이번에 영어유치원에 6살된 아들을 보내기로 했습니다. 오리엔테이션에 가서 이것 저것 설명을 듣고 입학원서외에 챙겨 보내야 할 것들을 받아와서 살펴보니... 연간 수업계획표 외에 아동발달상황 그리고 또 한가지 있는 것이 퍼스널 레코드였습니다.	최미라	2012-02-23
18650	삼성 콜센타 고객 상담 녹취 문제점 2/20일 보유중인 TV(모델번호 SPD-42P3S)를 스탠드형으로 전환하기 위해 고객 상담실에 문의하였으나 단종이 된 제품이라 스탠드가 없고 대체 스탠드가 있지만 추가 설치 비용(3~4만원)이 든다는 설명을 들었습니다. 벽걸이는 Bracket이 있기 ǐ	최훈석	2012-02-23
18646	구두 환불 요청 거부ㅠㅠ 2월 8일 카드결제로 구두여러개를 구매했습니다. 16만원 상당... 11일 토요일 물건을 받아서 확인했는데 사이즈도 맞지않고 불편하여 반품요청을 했어요 cj택배로 반품수거 해서 17일에 업체로 배송완료됏더군요 수거완료 후에 아무조치없어 글을 남	김연진	2012-02-23
18644	LG U+ 인터넷 요금 과잉 납부 관련 처리 현황 안녕하세요. 다시 글을 올립니다. 다름이 아니고 요금이 이상하여 문의하고, 여기에도 글을 남겼지만, 결국 해결은 못해주시고 저한테도 적절한 대응을 못해주시는군요. 저번 2월 9일 도움의 글을 올렸지만, 여기서의 답변이라곤, "해당 통신사의 결합상품을	김우태	2012-02-23
18643	파일함 핸드폰 자동 월정액 결재 피해 2달 전부터 핸드폰 요금이 올랐다 싶어 확인 해 보았더니, 매달 소액결재로 10,890 결재 되었더군요.. 확인 해 보니 파일함 http://www.fileham.com/ 에서 매달 저에게 청구를 해왔더라구요.. 파일함이라는 사이트를 직접 접속하여, 가입한 기억이	anne	2012-02-23
18640	한샘 업체 절대 이용하지마세요 여기는 인천 계양구 입니다. 작년 7월초에 이사할때 이사할 집 씽크대를 한샘에 의뢰해서 교체했습니다. 이사한후 얼마 안 있어서 가스 경보장치에서 경보기가 계속 울리기 시작했습니다. 처음엔 그냥 기계가 오작동 하는거 겠지 하고 별문제 삼지 않고 경보기가 울리면 수동	임현희	2012-02-23
18639	라푸마 옷 환불건 LG폐션 라푸마 옷을 구로쪽 매장에서 구입을 하였습니다. 겨울철 입을수 있는 거위털이 들어간 점퍼 였구요. 1월달에 구입을 했습니다. 겨울철 옷이 별로 없어서 마음먹고 고가에 점퍼를 구입하였는대요. 옷을 입은지 이틀만에 등쪽에서 거위털이 삐저 나오기 시작했습니다	ssakazzis	2012-02-23
18638	lg유플러스..... 매일 2번씩 lg유플러스로 기기변경하라는 전화가 옵니다..일하는데..회의하는데..쉬는데..상관없이...스트레스에 욕까지 나옵니다..전화온번호로 전화를 해도 연결이 안됩니다..전화온번호는 010 ** ** 입니다..방법을 몰라 답답한 심경에 글을 올립니	박범규	2012-02-23
18637	비타민하우스 비타민을 구입했는데 제품의 품질에 변질이 있음에도 교환 환불이 안돼요 비타민 하우스 비타민 3병을 지마켓을 통해 (판매자 네디플러스) 2011년 12월 3일 구입했습니다. 그 중 1명을 뜯어보니 색깔이 변질되어 있어 비타민 하우스 고객센터에 전화하니 아주 드물게 실링에 문제가 있어 그럴 수 있다며 판매자를 통해 교환하라고 했습니다. 그	이경희	2012-02-23
18636	LG통신사 너무합니다. 2011년 10월 10일경에 홈쇼핑을 통해서 기존에 사용하던 KT에서 LG로 변경하면서 SKY핸드폰을 구입했습니다. 제가 9월부터 12월까지 출산휴가중에 구입한거라 아이랑 지낸면서 정신이 없어 제 청구서를 미쳐 챙기지 못하고 있었는데, 한번도 제대로 청구서를	전선정	2012-02-23
18635	화장실누수 공사비 140만원 지급 그래도 계속 누수 화장실이 누수 된다고 하여 공사비 140만원 들여 공사하였으나 계속 누수되고 있어 상담을 신청합니다 사건발생경위서 지난 2012년 1월 14일 1층(반지하)에서 누수가 된다고 연락옴 1월 16일 설비업자 불러 확인하니 우리집(2층)에서 누수가 되는거라며	임고은	2012-02-23
18634	kgb택배사의 비양심행위 개인만이 상담이 가능한지, 아님 기관도 상담이 가능한지 잘몰라 이렇게 글을 올립니다. 저는 신갈농협에 근무하는 직원입니다. 저의 부서 담당이 농협조합원(회원)분들을 담당하는 일이라서 저의농협에서 1월15일이전에 조합원(회원)분들에게 기념품을 kgb택배를 통하여 발송	최동윤	2012-02-23
18632	지마켓 환불조치에대해서 신고하려합니다. 물건이 없다고하여 취소한것과 물건 하자건으로 구매 취소의사를 밝혔는데 1달이 다되가도록 아직까지 카드 취소를 안해주네요 문의글 올려도 한참걸리고 확인도 대충이고 이얘기저얘기하면서도 아직까진 환불안해주는데 이럴땐 어떻게 해야하나요?	박선주	2012-02-23
18631	홈버튼수리건 안녕하세요? 저는 삼성 갤럭시 에스1 을 사용하는 고객입니다. 구입한지는 이제13개월되었습니다. 구입하고 나서도 제대로 사용법을 몰라서 잘 사용을 못하다가 홈버튼기능을 우연히 알게 되어 몇개월 정도 사용하고 있었는데 언제부턴가 홈버튼이 잘 작동이 되지 않아서 불	조한국	2012-02-23
18630	광고 피해사례 엠엔엠 회사측은 홍보 3개월후에 홍보효과가 없으면 책임지고 해지를 해주리고 한다는 특별단서를믿고 계약을 하게 되었습니다 3개월 후에 아무런 홍보 효과가 없었고 농협에 홍보물이 개시도 되어 있지 않았습니다 그래서 해지를 요구했음에도 불구하고 7개월 가량을 고의적인 회피	강미향	2012-02-23
18629	와 ㅜ 급합니다. ㅜㅡ ㅜㅡ 제가 지금 세번째 글을 올리는데요.. 오늘 기아자동차랑 합의를 볼려고 하는데 자기들이 차를 등록도 안하고 내준거부터 잘못이면서 리콜은 못해줄망정 저희가 알아서 다 고쳐서 쓰라고 말합니다. 솔찍히 이게 말이 안되지 안습니까?? 결함이 있든	김영일	2012-02-23
18628	가격사기 낙지집에 3명이서식사를 하러갔습니다.그리고20분뒤에 일행이 한명더왓습니다 메뉴판을보고 낙지볶음가격이 중은35000.대는50000적혀있엇습니다 아줌마한테물어보고 3명이면 멀주문하면되는지물엇고 중으로 메뉴를 시키라고햇습니다 다같이중짜 낙지뽁음을먹고 밥3공기를 먹	안혜경	2012-02-23
18627	처리되었다고 하는데 아무런 연락이 없네요 저번에 갤탭구입하고 터지지 않아 도와달라고 글을 올렸습니다 처리되었다고 하는데 저한텐 아무런 연락이 오지 않네요 어떻게 되는건지 진행사항좀 연락부탁드려요 이렇게 시간이 지나가는 동안 저는 기간이 지나가서 요금은 계속 내야되요 ㅠ 빠른 연락부탁드릴께요	오유진	2012-02-23