소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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17801	LG 유플러스 미설치지역 해지를 안해주고 안내던 기기대금을 내라고 합니다. 작년 LG 인터넷을 사용하다가 만료가되어 상담하던중, 3년 약정 TV+인터넷+인터넷전화기 로 계약을 하면 저렴하다고 하여 계약을 하게되었습니다. 2012년 2월 18일 이사를 안양 평안동으로 하면서 이전설치를 신청하였는데, 기사가 방문하여 설치불가 지역이라는 통	이유리	2012-02-20
17798	인터파크항공 안녕하세요. 저는 2월 초에 인터파크 항공에서 부다페스트로 가는 항권권을 구매하였습니다. 그런데 출발하려는 날짜를 변경하고자 상담센터에 전화 했더니 수수료가 350달러라고 합니다. 우리나라 돈으로 약 40만원 가가이 됩니다. 물론 항공권의 가격이	조연호	2012-02-20
17792	17146 도움문의글에대한 추가문의입니다. 17146 게시글에 cj택배의 분실과 안일한 처리에대해 도움의 글을 올렸습니다. 답변주신내용 확인했구요~ 내용을 해당업체에 전달하여 조속한해결을 촉구해주신다고 하셨는데요. 그럼 저는 cj측에서 적절한 조치를 취해줄때까지 기다려야하는지요? 분실후부터 이제까지 cj	박정은	2012-02-20
17790	에스라이트슬리머dx 부작용 저희가게 친한 아모레카운셀러 언니가 이 제품을 먹고 21키로를 감량했다고 하여 저희 손님들에게 추천을 하였습니다. 그날 견본품을 가지고 와서 저희엄마를 포함한 3명이 견본품을 섭취하였습니다. 그리고 한명은 본품을 구입했습니다. 제품 섭취후 2~3시간후 엄마는 열	지효린	2012-02-20
17788	위메프 해남무농약 호박고구마!! 음식가지고 장난 칩니다. 제가 위메프에서 호박고구마 특상으로 구매했는데 물론 특상사이즈는 오지도 않았구요 반은 썪어서 왔으며 삶아보면 안쪽까지 곰팡이가 피어서 제가 먹을 수 있는 고구마는 채 2개가 되지 않았습니다. 근 2만원정도를 주고 구입한 고구마가 일주일도 안되서	이지은	2012-02-20
17786	오리털점퍼 불량 2011년 12월18일 19;08분에 아레나 매장에서 오리털 점퍼를 구입했습니다. 여러번 사용후 점퍼의 양소매선, 옆구리선 ,허리부분에 15여군데 넘게 외피가 벗겨져 내피부분(흰색)이 구멍난것처럼 되어졌습니다 그래서 2012년 1월 31일에 다시 매장에 옷이 이상	조용섭	2012-02-20
17783	t스토어 소액결재 취소 컨텐츠 실행시 스마트폰 다운으로 화면에 아무것도 안보인 상태 에서 화면 여러번 클릭후 전원 재부팅하니 문자및 이멜로 요금 결제 됐다고 통보됨 그후 컨텐츠 사용 안하고 삭제함 구매취소 하려고 판매처인 skt에 e-mail상담및 전화 상담문의 했으	한동훈	2012-02-20
17782	LG 옵티머스 LTE 살짝 떨어졌는데 폰 액정이 박살났습니다~~ 그래서 A/S 센터 갔더니 떨어뜨린건 본인 책임이라고 요금 10만원 정도 발생한다고 합니다~~ 세게 떨어진것도 아니고 던진것도 아닌데 무조건 고객 잘못이라니 LG서비스 아주 드러워서 제품 못쓰겠네요	이정문	2012-02-20
17780	인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스) 옷을 배송을 안해주고 연락을 안받음. 인터넷 쇼핑몰 MASCAN (구 워너스)에서 옷을 주문했습니다. 총 4가지 상품을 주문했고요. 주문번호는 20120207-0000166입니다. 패딩조끼랑 청바지 니트 벨트였는데 제가 받은물품은 니트랑 청바지만 받았구요 나머지 물품은 받지 못했습니다. 그래서	김병수	2012-02-20
17777	소셜 커머스(위메이크프라이스) 업체의 속임수에 넘어갔습니다. 위메프에서 두세달전에 Bar에서 술마실수있는 쿠폰을 2장을 샀습니다. 만료기간이 2월 13일인가였는데 시간이 지날때까지 사정이 생겨서 못마셨습니다. 그런데 소비자가 소비하고 개인 구매목록에 들어가면 이렇게 써있습니다. 구매한 티켓은 문자,인쇄물로 받아 방문시	장준희	2012-02-20
17774	엉터리수리로 고객에게 부담을... 삼성 르노 관계자분들 고생이 많으십니다. 저는 삼성르노를 두대째 새차를 신청해서 운전하는 사람입니다. 첫번째 차는 오래되어서 페차를 했구요. 두번째는 2006년도에 구입하여 운전하는 사람입니다. 그런데 차가운전중 블레이크를 잡았을때 핸들이 몹시 흔들려 서비스에	이해석	2012-02-20
17769	부탁드립니다.. 051-907-5455 volume입니다. 솔찍히 일반매장은 개인이라 따로 보호법이 없다는게 참 속상합니다. 말씀처럼 가격을 알아보고 못산제잘못도있지만 그래도 너무 터무니없는가격차이잖아요.. 그리고 1-2만원짜리티도아닌데.. 환불이 아예 안된다니...	안해진	2012-02-20
17767	택시타고 카드결제했는데 두번이되서 한번 된거 환불받으려고하는데.. 전화는 받는데 계속 못들은 사항이라고 물어보기만하고 4~5번은 전화한거같은데 아직 환급받지 못했습니다 어째야하나요;;	이지연	2012-02-20
17765	지하상가 옷환불 대전 지하상가 a 나 50호에서 옷을 구매했습니다. 두개를 구입했는데 집에서 입어보니깐 저한테 쫌 큰거같아서 하나는 그냥 입고 다른 하나는 환불하려고 갔습니다. 그런데 처음에는 교환 환불이 안된다고 하는겁니다. 제가 옷살때 계산끝내고 나갈때 뒤통수	정소영	2012-02-20
17764	이마트에서 구입한 전자사전 2월2일 이마트에서 에이트리 ud-200을 구입했습니다. 이마트가 파는 물건이라서 에이트리라는 이름이 생소하지만 믿고 구입햇습니다 2마논정도 할인된금액 149,000원에 구입했습니다. 그런데 산지 2주도 안되어서 액정이 오백원동전 정도 크기로 검게 물들어서 이마트에	조소영	2012-02-20
17763	vv 오늘 너무 황당한 일을 당했내요.. 1년쯤 주식을 거래를 해왔습니다 서민이라 큰돈은 없고 해서 작게는 몇천원부터 돈이 생기는 몇백도 거래를 해왔습니다 그런데 오늘도 기가 막히는 일을 알았어요. 1만원 정도의 거래를 하고난후 전화를 끊을려고 하니까 직원 왈..	김은아	2012-02-20
17761	콘스타 멀티 다지기 지에스 홈쇼핑에서 콘스타 멀티 다지기 주문했습니다.. 토요일(2월 18일)에 주문하여 금일(2월 20일)날 물품을 받았습니다. 너무 반가운 마음에 당장 써보았지요.... 그런데 일단 주 상품인 다지기에 파랑 고추를 넣어 갈려고 했는데 이건 머...갈린건지...	김태은	2012-02-20
17760	얼떨결에 소액결재 황당하네요.. 다른 싸이트 회원가입하던중 정보도용사전차단 창이 뜨길래 확인키 한번 눌렀는데 핸드폰상으로 소액결재 1000원이 되었다고 문자가 왔어요.. 회사는 "와우코인"이라는 회사인데 1544-5553번인데 몇시간동안 아무리 걸어도 콜센터는 연결이 안되고 홈페이지 들어가서 고	박선희	2012-02-20
17759	글쓰기 한것이 수정이 안되어서 아래것 수정후 다시 올립니다. - 무료사이트 낚시질에 걸린 선량한 바보피해자입니다 - 사건은 2011.12.24 크리스마스이브날 몇년전 오래된 게임을 울 아들이 사달라고해서 부터입니다. 그래서 24일 새벽에 몇 년전 것이니 인터넷이 찾으면 사람들이 블르그 등에 올려놓을 수도 있겠다 싶어서	이계선	2012-02-20
17757	17659번 글 답변보고 재회신드립니다. 아무쪼록수고해주시고 하셔서 감사드립니다. 저희 외국인 정보 간단히 알려드릴려구요사용하던 핸드폰번호가 010.5139.**이고성함이 GONZALO G 입니다. 한국어로는 곤자로 제** 읽으시면 되구요 빠른처리좀 부탁드겠고 ,. 제가 KT 민원팀에 신*과장님	여명화	2012-02-20