소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
17618	텔레비젼 액정 수리비 100만원 구입한 지 4년도 안된 삼성 엘시디 52인치 텔레비젼이 벌써액정이 고장났네요. 수리 접수하고 기사가 와서 하는 말이 수리비가 100만원인데 올해부터는 삼성에서 50프로를 부담하는 제도가 생겼으니 소비자가 반을 부담하라고 합니다. 정말 대단한 인심 나셨다 그죠?	강철혜	2012-02-20
17617	LG U 해지건에 대하여 안녕하세요 LG 인터넷에 해지에 관하여 억울한 심정에 글을 올립니다. 작년 5월에 인천으로 이사를 가게되면서 인터넷 이전신청을 진행하려고 하였으나 설치불가지역으로 되었습니다. 그래서 해지를 신청하려고 여러번 통화를 하면서 유선상으로 해지를 해준다고 하였습니다.	이대성	2012-02-20
17616	사기치는 여행사 OMR투어 ! 2012년 2월 15일 부산출발 비행기로 세부가는 여행을 예약하였습니다. 여행사에서 요청하는 자료를 보내고 입금까지 했는데도 여행가기 전날까지 확답메일이 오지않았습니다. 그래서 14일 오전에 불안한 마음에 확인전화를 하니 여행에는 아무 문제가 없다고 하였습니	이주은	2012-02-20
17615	KT 미사용 요금 강제 부과 KT가 끊어서 사용하지도 않는 집전화/인터넷 전화회선에 대해 임의로 1년이상 지속적으로 요금부과를 하고 있습니다. 작년에 1년동안이나 요금부과에 대한 시비가 있어 납부를 거부하다가 11년에 한국신용평가 회사 등을 동원하여 납부하지 않으면 신용불량 등록 등	김태섭	2012-02-20
17612	로젠택배회사의 물품파손반송 조치에관한글 안녕하십니까 수고가많으십니다. 소비자 고발및 상담을 받고싶어 글을남기네요. 설명절때 로젠택배회사에서 와인으로 포장된물품이 발송됬습니다. 물품이 반송된것조차 말도안되게 발송되었습니다. 물론 택배회사가 명절에 바쁜건알고있습니다. 하지만 새벽에 문앞	김선동	2012-02-20
17610	건강기능식품 구매하였는데 배송이 잘못되어서 생긴 피해입니다. 환불을 받을 수 있나요 ? 안녕하세요 . 너무 억울하여 도움을 받고 싶어서 이렇게 상담신청을 하게 되었습니다. 다름이 아니라, 2012년 2월 17일 건강기능식품(다이어트 식품)을 195000원정도의 가격으로 구매하였습니다. 오전중에 결제 완료하였고 , 제가 결혼이 얼마남지	정예슬	2012-02-20
17609	(레이디가구)저질소파 속임판매 2010.7월경 레이디가구 가죽소파라하여 110만원에 구입하였는데1년 조금 지나니까 소파가죽표면이 쭈글쭈글해지면서 찢어지기 시작하여 지금은 보기 흉하게 찢어져서 고무가루같은게 떨어짐080-570-5888레이디가구에 2011.11.24일 부터 a/s요청했으나 해준다고 말	손미라	2012-02-20
17608	자유투어의 여행중 온같편취 위반사항 고객피해 고발 (안녕하세요 2월 14일 글올렸던 사람입니다.) 정말 억울합니다. 자유투어의 고객만족팀 김도원 팀장이라는 사람이 협의안을 본인에게 제시했지만 현실가능성이 매우 떨어진 업체측에서는 금전적인 보상은 아니였습니다. 첫번째. 다음에 자유투어 이용하면 잘해주겠다 (	이시연	2012-02-20
17607	한진택배 배송중 파손 보상수리 지연 2011년 12월 26일 컴터 본체 수리를 위해 한진택배를 이용하여 부산 에버소닉으로 보냈어요 그리고 수리를 마치고 2012년 1월 11일 컴퓨터를 받았어요 제가 그날 밤늦게 퇴근하여 10시쯤에 개봉을 하고 박스에서 본체를 꺼내는 순간 본체 앞 뚜껑이 덜렁거리는걸	원덕재	2012-02-20
17604	** (안녕하세요 1월 14일 글올렸던 사람입니다.) 정말 억울합니다.자유투어의 고객만족팀 김도원 팀장이라는 사람이 협의안을 본인에게 제시했지만 현실가능성이 매우 떨어진 업체측에서는 금전적인 보상은 아니였습니다.첫번째. 다음에 자유투어 이용하면 잘해주겠다 ( 이게 무슨소리인	손도원	2012-02-20
17602	게시물 삭제요청 제 이름으로 올라온 모든 게시물을 삭제해주시기 바랍니다.	허길	2012-02-20
17601	대한통운 운송에대해 불만이많습니다. 안녕하세요 대한통운 업무 처리방법에 화가나서 글적어올립니다. 대한통운쪽에서 받을물건이 몇가지있었는데 그중 한가지가 배송되지않아 확인해보니 엉뚱한곳으로 가있더군요.. 그래서 확인해보니 물건분리작업중에 실수로 그런거같다고 내일 배송예정일이라고죄송하다고하더라구요 그	허수년	2012-02-20
17600	동부택배회사 물건 파손처리 책을 주문해서 받았는데 파손이 되어있어서 택배회사에 사고보고를 하였습니다. 그런데 택배회사에서는 사고접수도 늦게 처리하더니, 반품을 해가서 판매자한테 환불을 해준다고 하였습니다. 화도나고 그랬지만 환불을 해준다고 하여 참았는데, 택배회사에서 반품책을 돌려주었더니	서선덕	2012-02-20
17599	월스트릿인스티튜트-영어회화학원 환불 관련 문의입니다. 학원을 1년치를 결제하였었습니다. 그리고 중간에 학업 상의 이유로 중간에 4개월,1개월을 한번 쉬었습니다. 그런데 이번에 취업 준비를 위해 꼭 들어야만 하는 강의가 있어 환불을 신청하려 하였더니 지난번 장기 (4개월) 휴학을 하였을 때 작성했던 서류에서 환불 휴	이해나	2012-02-20
17598	김치냉장고 환불받고싶어요 언제가 1년되는지 잘모르겠으나 아직 1년이 안되었습니다 아마도 봄쯤이되지않을까싶네요 삼성지펠아삭 2010년모델을 2011년도에 구입했습니다 지난 초겨울11월경 김장을하고 12월 김장김치가 얼어 내부외부 계기판을갈고 김치보상도받았습니다 상칸6개의 상자중 얼은	조소현	2012-02-20
17597	쿠팡에서 구입한 쿠폰으로 간 식당입니다. 전농동에 있는 동아춘천 닭갈비집을 어제 방문했어요.닭갈비 2인분을 판매한 딜이라 2인분에 쫄면사리 추가해서 먹었죠.소주도 한병 시키구요.기본찬인 김치가 없어서 주인아저씨 한테 김치좀 달라고 했더니 김치가 없대요.식당에 김치가 없냐고 재자 물어도 김치가 다 떨어졌대요.그	박영미	2012-02-20
17596	같은제품 파는곳마다 다른가격? 둘째아이 내의선물 받은옷을 다른걸로 바꾸러 갔을때 일입니다! 큰아이를데리고 갔었는데 그 매장에 뽀로로버스 파는걸 사달라고쪼르는바람에사줄려고가격을물어보자64000원이라는겁니다!제가얼마전마트에서54800인걸봤는데세상에돈이만원이나차이가나는겁니다?더어이가없는원의말이였어요.왜	최민혜	2012-02-20
17595	영구이사성동점처벌해주세요 ㅠㅠ 회사를비방하는목적이아니고정말억울해서요15일날이사당시26개월아들도있고전세대수도세문제로어수선해서일일히확인못하고돈부친저의멍청함으로우리아들이아파요ㅠㅠ옷방엔옷아기놀이방엔아기물건놔달라고무거운거위주로정리해달라고그대신청소좀부탁드린다고했어요ㅠㅠ이상하게아기방박스가많아서집이좁은가하고정리하	방윤선	2012-02-20
17594	kt와이브로신고합니다 2009년 11월 8개월된 아이를 데리고 첫항암을 시작해보니....병원에서는 많은 아이들이 무료한 시간 을 보내기위해..컴을 많이들 사용하더군요...아는분의 소개로 어떤분을 만나 kt와이브로를 2년인터넷 약정 3년사용하면 제것이 된다는 겁니다....그래서 구입을했고	김원희	2012-02-20
17593	로젠택배 배상해주세요... 저는 구정전에 중고 사이트를 통해 소독기를 팔았습니다... 부산이어서 로젠택배를 몇번 사용했기에 별뜻없이 포장해서 보냈습니다... 아저씨와 통화해서 소독기라고 말하고 혹시몰라 소독기를 정수기라고 취급주의까지 해서 보내주셨다기에...고맙다고하고 배달을 위탁했지요.	김원희	2012-02-20