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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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16790 엘지서비스돈뜯기식 2008년1월 엘지엑스캔버스 티비구입후 사용하고있는데지난2월 9일 고장접수했어요 저희가 맞벌이고 부품이 오는데 시간이 걸려 14일에 고치기로했어요 첨엔 부품하나 교체하면되고 비용은 173000원이라고 했어요 근데 14일날 똑같은 기사가 똑같은상황에 안미영 2012-02-15
16781 사고 중고차 매입후 차량 수리상태 불량 에따른 정비료 상기명 본인은 2012년 1월 19일 인천광영시 남동구 도화1동 635-8 번지에 위치한 근영자동차 매매상사를 통하여 54무 8457 i30차량을 매입하였습니다. 매입당시 사고차량임을 알고 사고부분에 대하여 문의를 하였고 자동차 판매 사원은 사고 수리가 아주 깔끔하게 김병진 2012-02-15
16778 티브로드넷 인터넷폰에대해 제가 구매자가 되버렸네요. 안녕하세요 다름이아니라 이번에 이사를 가게되어 콜센터로 연락을 하였는데요 와이파이폰을 제가 구매한걸로 되어 나머지 가격도 부담을 하여야한다고 하는데요 전 처음 설치 기사방문때 와이파이폰판매라는 내용도 듣지못했습니다. 현재 계약서가 어떻게 올라가있는지는모르겠지만 신원철 2012-02-15
16777 프린터기기~~요 안녕하세요제가 작년 12월 말에 프린터기(hp)를 온라인(옥션)에서 구매를 했는데~~물품이 오고 프린터를 작동하니~빨강 색만 나오지 않아서~~ 판매 업체(1599-8***, 010-8806-****)에 전화해서 다시 보냈는데~~다시 와서~~보니 작동이 잘안되는 제품에 박해창 2012-02-15
16776 두번 글을 올렸었는데요 아직 처리중이시라 생각듭니다. 방금 LG전자와 통화를 했는데 일단 자기네들이 검사한것에는 아무이상이 없다고 이번엔 연구소로 보내야 한다고 합니다 그쪽에 보내면 2주정도 걸린다기에 그냥 일단은 저한테 돌려달라고 요청했습니다 3개월도 안쓰고 그런현상이 일어난것이라면 분 황규보 2012-02-15
16770 현대비치리조트 동부리조트로 멤버쉽가입을 2009년에 132만원을 지불하고 가입하였습니다. 그후 1년뒤 현대비치리조트측에서 자기들이 동부리조트를 승계받았다고하여 추가 가입금 195만원을 납입하고 전환가입을 하였습니다. 이때 방문한 영업사원이 기존 동부리조트 132만원건에 대해서는 송종훈 2012-02-15
16760 아이폰리퍼취소 제 아이가 쓰던 아이폰4를 제가물려받아 사용하다가 홈버튼작동이 안되어 유상리퍼를 받고자 제아이에게 부탁했는데 제아이가 잘못판단하여 집에있던 사용하지않은 아이폰3를 유상리퍼받아왔습니다. 저희는 당연히 잘못된리퍼이기에 아이폰3리퍼취소하고 아이폰4리퍼를 원해서 상품은 건드 조영희 2012-02-15
16754 소비자를 우롱하는 풀무원 베이비밀 쿠폰 수고많으십니다 저는 풀무원 베이비밀을 이용하는 고객입니다. 현재 우리 아기는 11개월로 이유식업체인 풀무원베이비밀에서 나오는 후기2(11-12개월)단계 이유식을 이용하고 있습니다. 어제(2012.2.14.) 주문하려니 쿠폰1장이 지급되었더군요 유효기간(2012 풀무원베이비밀고객 2012-02-15
16752 올레폰케어 스마트 서비스 핸드폰 보상처리 문제의 불합리성 안녕하세요. 제가 지난 2/3일경에 핸드폰(HTC Evo 4G+)를 분실했습니다. 혹시나 누군가 발견하고 보내줄까 하는 마음에 분실신고는 하지 않았고, 전화를 걸어 보았는데 당시 핸드폰 밧데리가 없는 상태로 분실했기에 연락이 되지 않았습니다. 1주일이 지나도록 아무 소 조용준 2012-02-15
16748 LG 3g때문에 스트레스받고 미치겠습니다. lg를 사용한지3달정도 되었습니다. 3g가 너무 심합니다 자고일어나면 3g가 아예 사라져있고 카톡도 한번에 막오고 강남쪽에서는 아예 터지지도 않습니다. 친구들을 만날때면 같은 lg 는 터지지도 않고 다른 타통신사인 친구들은 잘만 터집니다. 같은 돈을 내고 이렇게 불편을 신나래 2012-02-15
16746 톰파일, 골드몬 쿠폰결제와 약관 톰파일이라는 곳에서 무료포인트 충전을 위해 로이보이쿠폰을 받았습니다. 처음에는 자세히 읽어보지 않고 가입정도인줄 알고 신상정보를 입력했고, 핸드폰으로 문자가와서 인증번호를 창에 입력했더니 만원이 바로 결제 ㅤㄷㅚㅆ습니다. 제가 이상한 점은 -다른결제 명진 2012-02-15
16745 투투디스크.무료회원가입이라 가입했는데 50,000포인트 무료다운로드 이용권을 쓰려고 투투디스크 사이트 들어가서 무료회원가입 신청을 했는데 월정액 10890원이 폰으로 자동결제가 됬어요 그래서 월정액 취소하려고 ars 번호로 전화를 했는데 모든상담원이 통화중이란 말만 뜨고 전화도 불통이네요 김주원 2012-02-15
16742 백화점 상품권으로 결재하였는데... 2/8일 롯데i몰에서 아이가방을 주문했습니다. 며칠전 선물로 받은 롯데벡화점 상품권 10만원권이 있어 일부 결제하였습니다. 결재시에 일련번호를 입력하니 바로 확인이 되면서 결제가 되었습니다. 그래서 저는 일반상품권과 동일하게 생각하고는 굳이 가지고 있을 필요가 없 최인숙 2012-02-15
16739 LG-U플러스 정말 너무한다. 안녕하세요. 너무 답답해서 여기에 글을 올리면 되나 해서 올려봅니다. 저는 충북 충주에 살고요. 한달쯤 전에 LG-U플러스 스마트 폰으로 변경하여 사용하고 있습니다. 문제는 개통날부터 지금까지 하루도 빠지지 않고 팩스전화가 걸려온다는 것입니다. 처음에는 구매한 김종성 2012-02-15
16737 SKY VEGA Racer 기기적 결함문제 작년 7월에 SKY Vega Racer 제품을 구입했습니다. 산지 1달정도 지나 전화온 사람의 목소리가 계속들리지 않고 제가 전화를 걸면 소리가 들리는 황당한 문제로 SKY A/S에 찾아갔습니다. 수리기사에 황당한 말 마이크 불량입니다. 아무이상 없습니다 김성근 2012-02-15
16736 인터넷쇼핑몰횡포 지난 2012년 1월말에 인터넷으로 니트를 주문했으나 주문한상품이 도착하지않고 다른 상품으로 왔습니다.다른상품도 사이즈도 맞지않고 원하던 스타일이아니라 반품했으나 쇼핑몰 에서 전화온바 보내지도 않은 벨트를 안보냈다고 반송한다며 택배부담까지 하랍니다.보내지도 않은 벨트를 임선화 2012-02-15
16735 인테리어공사후 하자건... 집을 구입후 10년7월에 공사시작하여 7월말정도에 끝이 났습니다... 공사후 일년동안은 하자가 있을경우 보수해준다고 했는데... 장마때공사를 해서 그런 하자가 생길수 있다는 말씀만 하시고 공사마무리후 일부 하자는 참고있었지만.. 지금 체 일년도 되지않아 페인트가 최서영 2012-02-15
16734 이마트 벨지안 초콜렛 발렌타인 데이라고 일요일에 이마트에서 벨지안 초콜렛을 구입하였습니다 월요일 밤 포장을 하기 위해 상자를 열었는데 초콜렛이 더럽게 묻어있었습니다 기분이 매우 나쁘고 불쾌합니다 다 지난 발렌타인데이, 먹기도 싫고, 교환은 싫고 환불 요청합니다 홍미화 2012-02-15
16733 벨지안 초콜렛 발렌타인 데이라고 일요일에 이마트에서 벨지안 초콜렛을 구입하였습니다 월요일 밤 포장을 하기 위해 상자를 열었는데 초콜렛이 더럽게 묻어있었습니다 기분이 매우 나쁘고 불쾌합니다 다 지난 발렌타인데이, 교환은 싫고 환불 요청합니다 홍미화 2012-02-15
16732 아이템매니아 사이트 문화상품권 결제 2일전 핸드폰을 바꾸면서 전 휴대폰에서 청구서가 날아왔습니다. 그랬더니 288,864원의 제가 결제하지 않은 소액결제청구서가 있더군요. 그래서 아이템매니아 사이트를 들어가봐서 확인해봤더니 1월 1일 새벽 2시경에 결제내역이 있었습니다. 이거 그대로 이대신 2012-02-15