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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
10823 글 삭제해주세요 제가 어제 올린글 해결되었습니다.글 삭제부탁드립니다 민주희 2012-01-17
10820 인터넷에 제 명의가 도용되어 사용되었습니다. 제가 직접 가입하지 않은사이트에서 3개월간 1만1천원이 납부되었습니다. 홈페이지 측에 제가 전화를걸어 해지와 전액 환불을 요구했으나 최근것은 취소가 되고 나머지 2달것은 환불이 된다하여 문제 가 해결된것 처럼 보이나 아닙니다. 제가 직접 가입하지 않은 사이트입니다. 어 김예슬 2012-01-17
10817 E mart (이천점)의 소비자 기만상술 12년 1월17일 일찍이 설 음식 장만 하고자 이마트를 갔습니다.우수고객50%할인 쿠폰북 가지고 제수용품을 체크하면서 보던중 제수용생닭 10% 1kg이상이라는글을확인하고 구입하려하였으나 500g짜리만 진열해놓고 1Kg짜리는 백숙용으로 포장해놓고 되지도않는 할인을한다고하 김용득 2012-01-17
10816 쟌피엘의 물건 반품에 따른 돈을 안 돌려주고 있습니다 2011년 11월 말쯤에 JP580난로가 바람이 나온다 하여 카드로 2개를 구입하였는데 1개가 먼저 도착하여써보니 바람이 느껴지지가 않아 항의 전화를 했더니 사람이 바람을 느낄 수가 없다는 답변을 했습니다기가막혀서 할말을 잃었는데 그래도 이왕 시킨거 1개는 쓰자 하여 최민경 2012-01-17
10815 동부택배를 생각하면 너무 화가 납니다 설을 앞둔 지금 택배회사가 엄청 바뿌다는 거 알고 있습니다 1.11 물품(책장, 조립식)을 주문했구요 1.12 12시에 송장번호를 주면서 물품이 발송되었다고 하던군요 그래서 웬만한 택배회사는 아무리 바빠도 그 담날(13일)에는 오겟지 하면서 계속 기다렸습니다. 혹 정유진 2012-01-17
10810 엔진톱 안녕하세요 제가 2011년에 미래공구라는 공구상에서 엔진톱(480,000)을 주고 사였는데 제가 구매를 할때 그 사장님한테 예전에 똑같은성능을가진엔진톱으로 달라고하였는데, 그 사장님과는 몇번 거래를하였고 전에 엔진톱을 구매한 적이 있었습니다. 그래서 그 모 송명신 2012-01-17
10808 스카이라이프 계약 해지 가능여부 문의 스카이라이프를 2대 시청하다 정지한후 다시 재신청을 하면서 상담원과 상담시 시청료 상담을 하기에 전 상담시 9천원에서 6천으로 시청료가 내린다고 알고 대답에 응하였으나 알고보니 2대 9천원에서 1대당 6천원으로 2대 1만2천원으로 상담을 하였다고 하네요.. 전 그 김철환 2012-01-17
10807 TSMARTSAFE 보상조건.. 안녕하세요 글이 제대로 올려지지않아서 다시 작성합니당 저는 작년 10월달에 아이폰4G 화이트를 구매했습니다 그리고 몇일전 폰을 잃어버려 미리 신청해놓은 보험으로 보상신청을 했는데 일주일이면된다더니 , 2주를 기다려서 심사통과가 되어 보상을 받게되었습니다 무튼 배지은 2012-01-17
10805 스카이베가레이서서비스 어제 폰을 업그레이드 했는데 어후에 포전원이 들어오질 않아 서비스에 갔습니다.저는 당연히 업그레이드중 발생한 문제라서 무상인줄 알았습니다,하지만 업그레이드는 소비자 선택이라며 18만원을 요구했습니다.저는 도무지 이해가 안가서 하루종일 따졌지만 계속 회사방침이라 어쩔수 김성환 2012-01-17
10803 유한켐벌리 물티슈에서 곰팡이 .. 물티슈를 회사에서 쓰다가... 이거 뭔일인가요... 바로전꺼 바로 밑에꺼는 멀정한데 그중간거에서.. 곰팡이같은게... ㅡㅡ;;; 손닦으려고해서 다행이지.. 볼일보다가 쓸려고했으면.. 이거뭐.. 어쩔뻔했나요 .. 문자상담 채팅상담 할려고 들어갔더니.. 에러만뜨고.. 표성주 2012-01-17
10801 신세계몰 신세계몰에서 물건을 삿습니다. 2010년도에 제조된 팩트를 2500원에 판매하여서 2개를 구매하였습니다. 13호 1개, 21호 1개를 구입하였는데 판매자에게 전화가 와서 21호가 품절되었다고하기에 13호를 2개보내달라고하고 전화를 마쳤습니다. 얼마후 배송된건 1 박심은 2012-01-17
10797 헤어서비스 박승철헤어 볼륨매직 시술시, 윗부분은 볼륨이 들어가지도 않았으며 아랫쪽만 시술했는데 처음에 디지털펌으로 말고 그 뒤에 볼륨매직기로 하나하나 피지않고 펌말아놓은 뭉텅이 잡고 한번씩폈는데 이런식으로 하는건 사실 처음봤다고 말씀드렸고 시술후, 정말 .. 이런매직은 처음해봤습니다. 매직 오수지 2012-01-17
10786 AS 처리에 관한 cj 홈쇼핑 홈쇼핑에서 점퍼를 구입했습니다. 안에 내피가 있는 옷이었고 분리가 되는 점퍼라 추운겨울에는 내피만 따로 다른 옷에도 입을수 있는 활용성이 있어서 구입을 했습니다. 날씨가 추워져서 내피만 (군대 깔깔이 용도) 처럼 입는거라 입었습니다. 근데 주머니에 손을 넣으니 박음 이현정 2012-01-17
10778 고객을 기만한 롯데닷컴을 고발합니다. 아래 내용은 롯데닷컴 고객센터에 항의한 글입니다.[2012.01.16] 저는 1월11일에 물건을 주문하고 급한마음에 그다음날(12일)에 상담원에게 전화하여 확인했을땐 분명 배송중이라는 얘기를 듣고 상품을 기다니고 있었습니다. 그러던중 당황스럽게도 상품받기로(13일)에 김은영 2012-01-17
10777 KT 인터넷 전화 2010년 11월에 kt인터넷 요금 가입했습니다. 인터넷 설치 당시 인터넷 전화를 사용하라고 했고 기본료 1000원만 내면 다른 할인을 해준다고 해서 ok했습니다. 그리고 저는 인터넷 요금에 인터넷 전화 요금이 합산된줄 알고 있었습니다. 처음에는 이체를 한승구 2012-01-17
10774 물건도 안왔고 환불도 안되네요.. 5개월째.. 핸드폰을 개통하고 상품권을 받았습니다 삼성플러스몰이라고.. 테레비를 상품권과 현금 649,000원을 주고 주문을 했으나 한달이 지나도록 물건이 안왔습니다 그쪽에선 배송에 착오가 생겨 그랬다고.. 기다리라더군요 그러구선 3개월이 지났습니다 서울전자상거래에 조선심 2012-01-17
10768 특별조건부 인수대상 부담보부위 서명과 보험금 지급거부 피 보험자 강 **는 2011년 삼성생명보험에 보헙유지 중 채권자 추심으로 강제로 보험이 해지되어, 삼성생명보험에 별도에 제출서류가 필요없이 재 가입이 가능하였으나,전남 목포시 대한생명보험 모집자 강 **이 강 **에게 찾아와서, 선물 두박스를 주면서 호객행위를 하여, 서정호 2012-01-17
10764 삼성전자 드럼세탁기 세탁기 구입한지 6개월이 됫는데 a/s를 부탁햇는데 서비스가 너무 불친절하고 소비자가 10번이상 전화를 햇어도 소비자가 원하는 답을 주지 않고 세탁기 자체가 빨래가 빨아지지 않고 피죤 역활을 제대로 하지 못하고 빨래를 할떄 먼지 발생이 너무나고 옷자체에는 김정자 2012-01-17
10763 **                           임윤철 2012-01-17
10759 모토로라 서비스센타 직원에 의해 무상서비스가 유상서비스로 되었어요!! 아이에 핸드폰(모토로라 아트릭스) 구입이 3개월이 아직 안된 상태입니다. 아이가 진동이 작동이 되다가 안되고해서 서비스센타에 방문을 했는데 서비스 센타직원이 핸드폰을 열어보고 메인보드이상소견을 얘기하면서 아이에게 바닥에 떨어뜨렸는지 물어보지도 않고 개인적은 소견으로 박정임 2012-01-17