필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 727,873 / 총페이지 : 36,394
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
5234 일반 편지봉투 구입건 2011년 12월 13일 각대봉투와 계산기등 물품을 사면서 화면상에 나와 있는 황봉투를 구입을했습니다 총 구입금액 54,000원정도입니다. 문제가 된것은 황봉투인데요 첨부파일처럼 각대봉투랑 같은 재질의 물품으로 보이기에 구입을 했습니다 첨부에 있는 다른 제품 김연희 2011-12-14
5233 카리모아 등산화 환불요구.. 점원 추천을 받아서 등산화를 하나 샀습니다. 분명 눈밟고 일한다고도 얘기했고 오토바이 타는 사람이니 따듯함과 방수를 최우선으로 생각하여 몇번이고 물어봤습니다. 따듯하시다니 고민끝에 구입했구요 20만원이 넘는금액.. 작은돈 아닙니다.. 근데 구입후 다음날 출근하여 조성하 2011-12-14
5231 오피스탑 편지봉투 구입과 관련 2011년 12월 13일 각대봉투와 계산기등 물품을 사면서 화면상에 나와 있는 황봉투를 구입을했습니다 총 구입금액 54,000원정도입니다. 문제가 된것은 황봉투인데요 첨부파일처럼 각대봉투랑 같은 재질의 물품으로 보이기에 구입을 했습니다 첨부에 있는 다른 제품 황봉 김연희 2011-12-14
5230 모토로라와 kt고발 합니다. 저는 KT 모토로라 아트릭스를 쓰고있는 사람입니다. 모토로라와 KT가 서로 책임 회피를 하는 상황이라서 이렇게 글을쓰는데 지금 스마트폰이 문제점이 많은 시점에서 문제상황을 말씀드리겠습니다. 지금 제가 쓰고있는 스마트폰을 구입하고 전원이 자꾸꺼지는 상황으로 핸 김정현 2011-12-14
5227 이건 뭐 .. 오늘 핸드폰 요금떄문에 t월드 로그인 하고 깜짝놀랬습니다. 10월23일 부터 제 핸드폰 소액결제로 16500원씩 납부되는 상황이 생겼는데. 전 통장 하나로만 결제하고 돈받고 하거든요.. 소액결제를 하는일이 없거든요. 그래서 알아봤더니. 페이시스,다날 서형석 2011-12-14
5221 해외 주재원파견으로 인한 tv결합상품 해지관련문의사항입니다. 안녕하세요 남편이 회사에서 해외로 지사 발령이 나서 현재 해외에서 근무중이고 저 역시 곧 출국하게 되어 집정리하며 KT사의 결합상품을 해지 하려고 전화해서 문의했더니 계약했던 3년중 총 사용기간은 1년정도 밖에 안되어 위약금을 내야 한다 합니다. 그래서 소비자 이아름 2011-12-14
5219 물건하자로 인한 반품요청 www. the-sta1.com 이라는 곳에서 옷을 구입했습니다. 자켓이랑 티 (2개) 구입. 물건을 받았는데 자켓안감에 모가 묻어있고 자켓 팔이 오른쪽 왼쪽 박음질이 짝짝이. 오른쪽이 더 많이 박음질이 되어있어 양쪽이 발란스 안맞음. 불 김은미 2011-12-14
5216 원치않은 국제전화서비스업체 연결로 인한 과도한 요금발생 중국으로 국제전화를 자주 이용하고 있는 사람입니다. 저는 나래텔레콤(00321)을 이용하여 국제전화 발신을 하고 있습니다. 헌데 국제전화비가 생각보다 너무 많이 나와 이상하게 여겨 통화내역을 확인한 결과 제가 전화걸은 나래텔레콤이 아닌 SK텔링크라는 회사를 통해 송준범 2011-12-14
5215 통신요금 반환청구 아들이 타사요금이 과다청구되어 온세통신으로 이의제기 했는데 청구내역을 확인하고 초등학생 확인후에 환급해줄테니 청구요금상세내역을 펙스로 보내주라해서 해당번호로 20번정를 보냈는데 계속 안들어왔다고만한데 도저히 이해할수가 없습니다.직장 펙스를 이용해서 보내는것인데 고의적으 김영곤 2011-12-14
5212 사용하지도 않은 카드 결제금액 청구 !!?!??!? 8월말에 신용카드를 해지했는데 11월17일에 "11월 결제대금 얼마입니다"라고 문자가 온거에요 그래서 확인해밧더니 8월에 중국공항라운지에서 사용한 금액이 청구된것이라는겁니다. 8월에 중국을 간적이 없는데 무슨소리냐..의의신청해서 한달만에 오늘 답변을 들 김윤영 2011-12-14
5208 한샘 원목마루 색깔이 변합니다 이년이 조금 넘은 이시점에 이렇게 되었어요 비싼 원목마루라고 가격은 평당 적어도 30만원정도 한것 같아요 50평 해서 1500만원 정도 들었는데 이거 어떻게 해야할지 모르겠어요 AS신청 해서 담당자가 확인까지 하고 갔는데 지금 1년이 지났는데도 연락이 정주연 2011-12-14
5205 공짜폰과 위약금 대납을 가장한 영업점의 횡포 1-12월 7일 스마트 공짜폰으로 가입(통신사 sk-kt로 이동)-월정액요금 34,000원을 쓰면 전부 공짜라고 안내받 음 2-12월 13일 어제 한달이 체되지 않은 지금 핸드폰 요금이 문자로 왔는데 위약금 40,160원이 청구됨 3- 해당영업점에 가서 위약 김희진 2011-12-14
5203 핸드폰요금조정센터 핸드폰요금조정센터에서 전화가 와서 전화요금을 50%씩 매달 할인 해준다는 선불로 2년치를 낸다는 조건하에.. 그래서 9월 1일 카드결제로 696000원을 했습니다. 그런데 알아보니 전체금액이 아닌 (저는 기본금 포함해서 할인해주는 줄 알았음) 사용금액에 관한 할 박장미 2011-12-14
5197 탈취제 사용량 부적절 안내문 1. 상담내용후레쉬존에어컨/히터간편탈취제(이하제품) 2011년1월2일 반포킴스클럽 구입, 1월3일 제품겉면에 기재된 안내문대로차량실내통풍구에 노즐을꽂아 적절히분사후충분히 환기 > 1시간후 > 시동걸어 운전후(30여분주행)당일 심한 기침발생 > 병원방문(차이비인후과) > 강동신 2011-12-14
5196 KT는 되고 SK는 안되고... 서울 강남구 논현동 277-36 이안오피스텔에 이사온지 일주일여 되가는데 이상하게 전화통화가 자주 끊기고 통신 안테나가 아예 뜨지 않는경우가 종종 발생하였습니다.업무상 휴대폰 통화가 잦은 저로써 SK 고객센터 에 가정용 중개기 설치를요구했습니다. 익일 기사 강대훈 2011-12-14
5192 버스하차하면서 다쳤습니다. 버스에서 하차하려고 문이열리길기다리고있었습니다. 버스가정차한후 문이열리길래 내리려고했습니다. 그런대 문이열리자마자다시닫혀서 문에찡겨 한 3초정도 숨을쉬지못할정도로 아팠습니다. 그래도 버스에승객들도많으니 내려서 앞문으로가서 사과라도들으려고갔는데 버스기사는 창밖으 권순환 2011-12-14
5190 **                           최주연 2011-12-14
5189 DLRKDUS 님 택배비 상담하신 분 혹시 호박마차에서 주문하신건가요? 저도 호박마차 환불교환처리때문에 여기다 상담 신청을 했습니다. 고여진 2011-12-14
5186 삼성 갤럭시탭7인치 dmd 불량 dmb시청시 충전하면 수신률 저하됨니다 갤럭시 탭 7인치를 사용하고 있습니다. 처음 살때 부터 dmb시청시 충전을 하게 되면 수신률이 저하되어 dmb시청이 안되는 겁니다. 그래서 3개월 지난 오늘 시간이 나서 a/s센터를 방문하게 되었습니다 황당한 소리를 들었습 조승현 2011-12-14
5185 제품 하자 관련 반품 시 택배비를 구매자가 모두 지불하라고 하는 업체 관련. 안녕하세요. 쇼핑몰에서 구매를 하였는데, 옷에 하자가 있어서 환불을 요청하였는데, 택배비는 제가 모두 부담해야한다는 부분에 도저히 이해가 안되서 상담 요청드립니다. 하기 내용관련하여 제가 택배비를 부담해야 하는 건가요? ====== DLRKDUS 2011-12-14