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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
4988 불량품은 다 같은 불량품 아닌가여? 저는 얼마전 인터넷으로 신발을 구입 했습니다. 그런데 신발이 본드 마감이라 해야하나? 어째든 깔끔하게 처리도 안돼있고 얼룩같은 자국이 남아있길래 교환 신청을 했습니다. 그런데 얼마뒤 자기네 회사에서는 불량으로 보이는 것이 전혀 보이지 않는다며 배송비를 저보고 지불해야 김윤필 2011-12-13
4987 문의 드립니다.. 8일 문의에 대한 답변을 1차적으로 받은 상태이고 지금 현재 처리중인 상태입니다. 통신사 문제로 문의 드렸는데..통신사에 통보 한다고 8일날 답변을 주셨는데.. 이런경우 통보가 되면 통신사와 문의자간의 해결만 남은건가요.. 아직 아무 연락이 없는데..제가 현재부터 이영심 2011-12-13
4986 문제점 해결은 해주지도 않으면서 해지도 안된다며 시간만 끄는 kt 9월에 기지국 신청을 했습니다 신랑 핸드폰이 출근만 하면 터지질 않아서 기지국 신청을 했어요 그런데.. 기지국 설치만으로는 안되고 중계기인지 뭔지를 설치해야한다고.. 그런데 향후 1여년 동안은 계획이 없다고 하셨어요 그러면서 54000원 요금제 쓰고 있는데.. 권정남 2011-12-13
4984 부평역 sk텔레콤 T월드 매장 고발 부평역 t월드 매장에 있는 김** 직원에 대해 조치좀 해주세여이번달이 12월 8일쯤됩니다.어머니도 매장에 만날사람도 있고 저도 같이 갈겸해서 매장으로 들어갔습니다 만날사람이 아직안와직원분들한테 양해를 구하고 매장에서 좀 앉아있기로 하고 매장안에서 있다가 저도 나온김에 김정희 2011-12-13
4983 배송비를 내라고 합니다. 판매자가 배송비를 물으라고 합니다. 금액은 얼마되지 않습니다. (3000원) 하지만 상식적으로나, 도의적으로나 , 논리적으로나, 법적으로나 저희가 10원도 줄 이유가 없어서 (저희 잘못이라면 더한 돈도 내야죠~) 문의드립니다. 사연은, 네이버 체크아웃을 통해 데코 정신화 2011-12-13
4974 a/s불량 및 소비자 우롱때문에 글을 올립니다 안녕하세요 저는 지난 11월11일에 제가 사용하던 닥터드레 이어폰에 문제가 생겨서 국내에 단 하나뿐인 닥터드레 공식 A/S 지점인 투바 청담점을 방문 하였습니다. 닥터드레 제품의 국내 A/S 방식이 100% 제품 교환 방식이라고 해서 새제품으로 교환해주겠 함혜민 2011-12-13
4972 TV를 파손시겼는데 배상을 안해줍니다. 12월 2일 비바트렌스 이삿짐 센터가 저희 집 이사를 하다가 PDP TV 를 파손시켰습니다. TV가 나오지 않을 정도이고 모니터에 균열이 심했습니다. 또한 이들은 이삿날 당일 아침 8시30분에 오기로 해놓고 10시10분에 도착했습니다. 제가 11시까지 짐을 다 빼 이정수 2011-12-13
4971 제주도 삼성 서비스센터 노** 기사님 및 팀장님의 태도 4개월 전 SHW-M250L 구매 하여 사용 하고 있는대 네비개이션 GPS 안잡히는 점 및 전원이 자동 으로 꺼지고 켜짐으로 서비스를 맡겼습니다 맡기고 몇시간 후 노진범 기사님 께서 전화 오셔서 핸드폰이 꺼지는 이유는 배터리 불량 이라 하였고 내비개이션도 매뉴얼를 만져 윤보람 2011-12-13
4970 삼성 서비스 센터 노** 기사님 및 상관 팀장님 4개월 전 SHW-M250L 구매 하여 사용 하고 있는대 네비개이션 GPS 안잡히는 점 및 전원이 자동 으로 꺼지고 켜짐으로 서비스를 맡겼습니다 맡기고 몇시간 후 노진범 기사님 께서 전화 오셔서 핸드폰이 꺼지는 이유는 배터리 불량 이라 하였고 내비개이션도 매뉴얼를 만져 윤보람 2011-12-13
4967 기아자동차센터 as관련입니다 20일전 11월 23일에 광주기아자동차서비스센터에서 그랜드카니발을 67만원정도의 수리비를 내고 수리를 받은적이 있었습니다 그런데 어제12월13일날 차량 파워핸들에 이상이 생겨 오늘아침에 다시 렉카를 불러서 광주기아as센터에 가서 차를 고쳐달라고 했습니다 파워핸들호 강기석 2011-12-13
4966 SK 텔레콤 요금제 변경관련 SK 텔레콤은 요금제 변경서비스를 당일 시점에 대한것만 변경해 주고 예약 변경서비스를 하지 않고 있는데 이것은 소비자 입장에서 매월1일자로 변경시에만 사용요금에 대한 과금이 없어 가장 최적의 요금 서비스를 받을 수 있는 권리를 침해하는 파렴치한 행위입니다. 장가영 2011-12-13
4965 고객의 개인정보를 마음대로 돌리는 것은 엄연한 불법이 아닌가? 2011년 12월 8일(목)에 현대자동차 남안산대리점에서 자동차를 한 대 계약하고 같은 날짜에 선부동 대리점에서 자동차를 한 대(다른 종류)를 계약했습니다. 이유는 차를 사용하는 사람이 달랐고 갑자기 그럴 일이 생겼는데, 차를 운행하다보니 가는 방향이었고 지리 정민구 2011-12-13
4964 티켓 몬스터 티켓 몬스터에서 참마포갈비 식사 쿠폰을 구매했는데... 어쩌다 보니 사용날짜가 지났습니다... 적은 금액도 아니고 50,000원이 넘는 금액이라 ..이런 경우 구제방법이 없는지 궁금합니다. 업체측간의 합의만 해주어도 사용할수 있을텐데...전혀 방법이 없는건가요? 윤유숙 2011-12-13
4963 허위광고 항상 이용하던 마트입니다 생필품외 구매하고 계산하려는데. 구매하려던물건중 세박스의 커피(박스로 판매하는 맥심커피)를 계산직원이 행사품목이라 하나만 구매가능하다고 임의적으로 두개를 빼시던군요. 전 얼마나 세일하시는거냐는 질문의 모릅니다라고 답변을 하시더라고요. 전 당황해 이지영 2011-12-13
4962 보험회사와 공업사직원에게 사기당했습니다. 2011년 2월경 서울시 성동구 성수동 2가 272-22 영동모터스에서 자동차도색작업을 하던중 공업사직원과 보험사직원의 보험금부풀린사건을 당하엿습니다. 공업사직원에게 차량 인피니티 차번호 22주 8841 를 도색 맡겻습니다. 당시 차량의 잔 김훈승 2011-12-13
4961 풋헤븐 온라인쇼핑몰 환불거절 12/5일경 본사이트에서 운동화를 구매했습니다. 구매전, 구매신청후 여러번에 걸쳐 정품확실하냐고물었습니다. 정품맞다고합니다. 물품을 맞고나서도 맞다고 믿었던 저는 사이즈가안맞아(구매사이트특성상교환하는데 스트레스쌓일것같아서) 작은사이즈를 재주문후 입금을하고 혹시나하 김상섭 2011-12-13
4960 올렸던 글 삭제부탁드립니다. 12월12일 청펜 힐스토리 펜션 신고합니다. 라고 적혀있는 제목의 글 삭제부탁드려요.. 문제가 해결되었으니, 빠른삭제부탁드려요..... 이선주 2011-12-13
4959 케이티인터넷해지건 안녕하세요.. 너무 황당해요.. 저희 아이가 김포 원롬에 3월부터 (신학기) 거주하면서 인터넷을 신청했습니다.. 제명의로 되어있는 인터넷이 또하나 있기에 1년약정으로 기본료 15,000원 장비임대료 5,500원등 월 22,000원 월부담했습니다.. 아들이기에 김경덕 2011-12-13
4952 가입자 동의없이 가입된 부가서비스 환불요구 거절한 kt 무성의한 kt측에 정말 화가 납니다. 도움 부탁드립니다. 며칠전 아내가 전화요금 고지서에 달달이 통화연결음 1000원씩 부가되어 나오는데 이게 뭐냐고하며 물어 오더군요. 꼭 필요한거 아니면 해지하라고 하며.......... 지금까지 아내의 통장에서 자동 윤영한 2011-12-13
4951 인터넷으로 그래픽카드를 주문하고 결제를 했는데 가격을 잘못올렸다고 주문취소를 했습니다 문제는 그게 아니고 그러면 돈을 다시 카드로 넣어달라니까 주문취소를 해도 바로 되는게 아니라 카드사에서 승인을 해야 되는거라고 5박6일쯤 걸린다는데 전 카드에서 돈이 빠져나갔는데 5박6일동안 돈도 못받고 저만 손해본건데 돈 바로 못받나요? 이미 체크카드 오효진 2011-12-13