필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
4827 **                           이선주 2011-12-12
4826 이상한 직수입 온라인 매장 다름이아니라 "동네멀티"라는 해외 직수입 온라인 매장이 있는데 10월4일 구매신청을 했는데 아직도 공장에서 출시된 제품이 불량이나서 재생산되고 있다고 이야기만하고 구체적 일정을 알려주지 않는것입니다. 그런데 저렴하게 판매를 하여 중/고등생들이 많이 구매 김영민 2011-12-12
4824 **                           김호수 2011-12-12
4821 **                           김종숙 2011-12-12
4819 운동도 하기전 위약금을 내야하나요??? 인천부평구삼산동 anf휘트니스에 2011.12.7일경 연회비로 헬스를등록하고 12.12일부터운동을 시작하기로하고 5시경에 예약되어있습니다 개인적인 사정이생겨 1시경에가서 취소할러하니 위약금이있다며 10%달라하는데 위약금을 주어야 하나요 운동하는도중에 그만두는 조한열 2011-12-12
4818 현대Hmall 무책임을 만천하에 알립니다. 현대Hmalll에서 헤지스 코트를 (558,000원)주문 18일날 옷을 받았습니다. 그런데 11/21, 11/24, 11/28 옷을 3번 입었는데, 옷에 보풀이 발생 현대에 전화를 하니, 옷을 착용했기 때문에 보풀이 발생한것이라고 합니다. 그래서 제가 어떻게 처리하 임점숙 2011-12-12
4809 현대Hmall을 고발합니다. 현대Hmalll에서 헤지스 코트를 (558,000원)주문 18일날 옷을 받았습니다. 그런데 11/21, 11/24, 11/28 옷을 3번 입었는데, 옷에 보풀이 발생 현대에 전화를 하니, 옷을 착용했기 때문에 보풀이 발생한것이라고 합니다. 그래서 제가 어떻게 처리하면 임점숙 2011-12-12
4808 한진택배 고발합니다!! 한진택배를 고발합니다. 11월 25일에 편의점에서 순천점으로 물건을 접수햇습니다. 근데 17일이 지난 오늘까지도 물건의소재도 밝혀낼수도없고 27일부터 지금까지 계속해서 순천영업소와 본사에 수도없이 문의하고 전화를 햇습니다. 환경이열약하다는 이유로 순천 이정례 2011-12-12
4805 고객을 위하지 않는 가좌 홈플러스에 대해서 올립니다. 저는 고객을 생각하지 않고 배상은 커녕 반성의 기미도 없는 홈플러스에 의해서 현금 60만원과 모든 기록이 적힌 소중한 연락처 등을 잃었습니다. 12월4일 일요일 오후 4시 45분 인천 가좌지점 홈플러스에서 아들과 함께 아이 겨울용품을 샀습니다. 계산을 하려고 2 최고야 2011-12-12
4804 컴퓨터 수리에 대한 피해접수 요청합니다 제가 다름이 아니라 삼성 컴퓨터 쓰는 상황에서 1년 무상이 남은지가 5일입니다 근데 제가 다름아니라 무상이라고 해서 원격제어로 문제 해결을 못해서 윈도우 문제라 하길래 상담사가 기사를 부르라고 해서 기사를 불럿습니다 근데 기사가 프로그램 2개 지워 박주혁 2011-12-12
4802 www.filebag.co.kr 신고합니다 www.filebag.co.kr 이사이트에서 사전에 동의없이 두달간 휴대폰 소액 결제를 2회 실시하였습니다 결제시 동의가전혀 없었고 결제후에도 첨부파일과 같이 이벤트 안내문자만 왔을뿐 별도의 결제통보는없었습니다 상담원은 태도가 아주 불친절하며 제 이대길 2011-12-12
4800 티스토어 컨텐츠 사용금액의 부당청구-애들이 게임하다가 잘못눌렀는데2만원청구되었네요 11월 요금에 티스토어컨텐츠 요금 2만원이 부과되어 확인해 보니 11월 20일에 무료 어플로 다운받은 카트레이싱피버 라는 게임을 애들이 하다가 아이템 구매 버튼을 잘 못 눌렀나 봅니다. 그런데 적절한 확인절차 없이 그냥 2만원을 청구하였습니다. SK 박용완 2011-12-12
4799 불괘한 G마켓 쇼핑몰 코코도로시 제가 10월 21일에 옷을 주문을 헀는데 입고지연으로 인해 발송이 늦어진단 이유로 한달하고도 이주를 기다렸습니다. 제가 게시판에 글을 쓰면 이번주안으로는 꼭 발송된다며 기다려 달라고 해놓고 전화는 받지않고 어느날은 전화를 아예 꺼놓고 연락이 되지 않았 김미정 2011-12-12
4797 솔고 바이오 매디컬 의료기기매트 솔라이온은 팔고나서 a/s 를 안해준다??? 의료기기매트라며 팔때는 200만원이 넘는 고가격으로 팔았습니다. 저희가 구입한지 8년쯤 되었는데 매트의 한쪽 온도가 올라가지 않아서 a/s 전화 문의를 했더니 a/s 를 해주지 않는 다네요. 서울에있는 a/s 센터와 본사 공장에 직접 문의를 하였지만.. 해줄수 없 윤정숙 2011-12-12
4796 오버추어 광고비 결제건 환불 처리 절차 안녕하세요 현재 온라인에게 광고를 집행 중이던 광고주 입니다. 다름이 아니라 오버추어코리아를 통하여 키워등광고를 넣고 있다가 중단하게되어 (30만원 결제 후 잔액 12만원 정도 남음) 환불을 요청하였으나, 기본 20만원은 사용해야 하며 10만원은 환불이 노태원 2011-12-12
4795 고발요건이 될까요? 안녕하세요. 지난주 목요일 12월 8일 강남역 지하상가에서 피부상태 리서치 억지로 받아서 하고 금요일 12월9일 피부케어 무료로 1회 해준다고해서 갔다왔습니다. 갔는데, 종이테이프로 얼굴 몇개 붙여주고 테스트하고 케어 몇개랑 석고팩,등경력 골드케어 해주더니 김은선 2011-12-12
4793 한진택배=-물품 택배기사 임의 반송처리 택배 배송과 관련하여 문의합니다.한진택배에서 저에게 택배를 배송하는 과정에서 한번(12월8일) 전화를 했을 뿐 아무런 통지없이(문자나 기타 통지사항 없었음) 임의로 반송처리를 하여 배송료(반송비 포함)를 전액 제가 지불해야 하는 상황이 되었습니다.택배기사가 저에게 전화 문승희 2011-12-12
4791 택배사 배송 사고에 대한 신고입니다. 지난주, 푸드마트 라는 사이트에서 냉동딸기를 주문을 하였습니다.그러나 배송완료라고 떠있는데 물건이 오지 않아 택배기사와 통화하였고,결국 물건이 유실되어 푸드마트 상담원과도 통화하였으나,책임이 없다는 이야기만 듣고 억울하여 이렇게 글을 올립니다.어느날, 택배기사가 전화와 김지선 2011-12-12
4790 2달여만에 스마트 LED TV 불량 전에 쓰던 삼성 파브를 처분하고 이것도 고장이 여러번 발생하여 AS를 받고도 또 고장이 나 화면이 안나오는 현상으로 인해 큰맘 먹고 요즘 최신 스마트 LED 6900모델을 10월 초에 구입하였습니다. 에어컨도 고가인 연아 2011년 초에 예약판매로 구입을 하였고 저 이용주 2011-12-12
4789 인터넷쇼핑몰 "도드리"고발합니다. 현행법상 소비자가 구매 후 7일 이내에 변심으로 인한 반품은 해당 쇼핑몰에서 공지했다고 하더라고 소비의 과실로 인한 훼손이 아니라면 환불 처리 가능하다고 알고 있습니다. 그러함에도 www.dodry.net 라는 쇼핑몰은 강력히 반품을 거부하더라구요. 맞춤옷이 아닌 지지연 2011-12-12