소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 728,119 / 총페이지 : 36,406
#번호	제목	작성자	작성일
3346	KT 데이터통신료 갑자기 어머니 핸드폰에 띠리리 문자가 들어옵니다. 2만원 초과하셨습니다. 4만원 초과하셨습니다. 6만원 초과하셨습니다. 분명 집에서 와이파이로 접속해계셨기 때문에, 그냥 이상하다 정도였는데 정말로 20분동안 6만원이 발생되어 실시간	이동희	2011-12-04
3342	세탁소 올여름에 세탁소에 겨울옷을 맡기고 이제 겨울이라 추워서 입을려고 찾으러 갔더니 옷이없다고 합니다. 언제 자기세탁소에 맡긴적있냐고 하면서 되려 저에게 큰소리 치더군요.. 싼옷도 아니고 50만원하는옷인데 작년겨울에 사서입고 올해 입는건데 정말 억울하네요.	박혜선	2011-12-04
3341	kt 와 sky에 분노한다 2011년 1월에 kt 통신사로 sky 이자르폰을 9만 5000원 요금제로 스마트 폰을 구입했다 구입하고 나서 부터 불편함은 시작되었다. 신호가 와서 받으면 이내 끊어지고, 통화도중 끊어지고, 메시지를 보내면 상대방에게 전달도 안되고 어대로 날아갔는지 행방불명.	서진숙	2011-12-04
3340	"분노"라는 단어를 사용하며 소비자 고발을 해도 똑 같은 답변... 업체(sky)로부터 회신이 왔습니다. 통화중 끊김으로 접수되어 관련 유관부서 검증실을 통한 검토 의뢰시 단말기 이상 없음으로 확인되며,초기화/업그레이드 관련부품 1회 교체 진행 되었으며 11.11.24 [신도림테크노마트점] 실 접수자이신 서** 고객과 통화 진행 하	서진숙	2011-12-04
3337	상담 답변은 잘 받았는데요 제 생각에도 그 사람이 잃어버리거나 그랬을것 같지만 아예 그 물건을 맡은 적이 없다고 미친년취급하더라는데 물건을 맡긴 증거가 없는데 무슨 수로 그 쪽이 잃어버렸으니 배상해라할 방법이 있겠어요.. 물건을 맡았어야 잃어버리든 말든 할텐데	안예은	2011-12-04
3336	LGU+ 이중 납부 후 환불해주지 않음, 저도 모르게 납부가 밀려 14만 8800원이라는 돈이 미뤄져 있었습니다. 그래서 입금하란 문자가 제 폰에 몇통이나 와서 저는 빨리 돈을 내야 되겠구나 해서 유플러스 측에 전화를 한다음 지불을 하려 했습니다. 하지만 거기서는 제 통장의 잔고가 없다고 했습니다. 저는 분	백승재	2011-12-04
3333	자동차 유리 교환후 손해배상 10월 24일경 가벼운 접촉사고로 인한 차량 파손으로 공업사에 입고.. 판금 도색및 수리를 하였으며 공업사 잘못으로 운전석 유리 부분을 파손시켜 유리교환요구 공업사측에서 협력 유리업체(형제자동차유리)가서 유리교체를 권유. 11월 2일 저녘 6시경 형제자동차유리	김형중	2011-12-04
3329	환불.. 불가... ㄷㄷ 2011년 11월 26일 영등포지하상가 슈즈하우스 곳에서 구두를 사게되었습니다. 맘에도 별루 않드는대... 이게 괜찮다고 계속 하시길래 산다고 했더니 12만원 이라는겁니다. 터무니 없이 비싼거 아니냐 니까 10만원 이라길래 아 그정도 하나 하고 샀	조종원	2011-12-04
3328	가입 인증번호 확인 했는데 자동 결제 되더군요 제가 이것저것 검색하다 가입한곳입니다 http://cinamon.co.kr/ 란 사이트인데 회원가입 하려고 본인인증 하는데 그 동시에 결제가 됐더군요 이건 무슨 말도 않되는 겁니까 가입과 동시에 자동결제라니 동의서따윈 본적도 없고 따로 창이 뜨며 안	이호중	2011-12-04
3327	쿠팡에서 향수를 샀는데 하나가 공병이었습니다. 제가 선물을 할 목적으로 쿠팡에서 1+1 향수를 파는 행사에 돈을 내고 샀습니다. 종이포장이 되어있어서 뜯으면 티가 날까봐 두개의 물품중 하나의 향수만을 확인하고 나머지는 확인을 못하였습니다. 우선 물건의 수령은 10월24일날해서 그 주에 선물을 주었지만 지인	피해자	2011-12-04
3326	시계 교환 문의.... 안녕하세요. 제가 시계를 사려고 인터넷들어가서 정품매장을 찾다가 춘천에 시계마을이라고 정식매장이 있더라구요.. 그래서 그곳에서 어제 시계를 구매했는데 아는 형이 구매해오라는 모델이 아니드라구요 .. 교환문의로 전화를 드렸더니 처음에는 그런 모델 구입해간 사람이 없다	최원용	2011-12-04
3325	전화번호부 사기 두달전 아빠한테 한 전화가 왔습니다. 아빠는 이삿짐 센터를 운영하고 계시는데 그 전화번호를 소개한다는 인터넷 전화번호부 회사였습니다. 이름도 iktn 이더군요. 보통 회사면서 말할때는 그냥 ktn이라고 말하면서 마치 실제 전화국 kt와 비슷하게 생각하도록 말을 했더군요	문선영	2011-12-04
3324	동부화재보험 거짓말 아주 작은 일이지만...정말 기분이 나빠서 올립니다. 저희 부부는 동부화재에 가입을 했습니다. 그 곳에서는 사은품을 2개 드린다고 집주소를 묻더군요. 당연히 알려줬습니다. 그런데 한 달이 지나도 오지 않아 다시 한 번 전화를 했습니다. 그러더니 '조치를 취하겠습	조성영	2011-12-04
3323	침대 바닥이 쳐짐 2010년 12월3일 송천동 아시아가구에서 새진침대를 바닥만 샀는데 쳐져서 쓸수가 없어여그동안 아이들 허리가 안좋아진다고 사주지 않다가 메트리스는 안사고 바닥만 샀는데바닥이 꺼져서 허리가 아프다고 합니다9월 19일 부터 말을 해도 대리점 전화번호 알려주고 직접전화해보라	김덕순	2011-12-04
3322	kt 데이터장애 저는 아이폰사용자 입니다. 사용기간은 14개월 정도 사용하고있구요. 약 4개월 전부터 3G 인터넷이 접속이 안되는 문제로 KT측에 10회 정도 통신장애 문제를 접수했는데 돌아오는 답변은 그냥 기다리라는 말 뿐이었습니다. 현재 직장에서 사용중 문제가있는데 KT측에	이준	2011-12-04
3321	세탁배상 배상비율표를 봐도 10년은 안나오네요.....내용연수도 무슨말인지....... 10년된 무스탕 160만원에구입한것이면 몇프로를 배상받아야하는건지요 급합니다.......	민하성	2011-12-04
3314	악세사리문의요 나비가 달려있는 반지를 구매했는데.. 구입한지 만 하루가 되기전에 나비가 떨어져버렸습니다 헌데 나비가 붙여놓은거라 수리를 해도 앞으로 떨어질 확률이 높다고합니다 그럼 앞으로 그럴때마다 수리를 맏겨야하는데 악세사리 구입처는 대전이고 저희집은 강원도 철원입니다 그래서	이혜련	2011-12-04
3309	라이나 치아보험 제가 라이나 치아보험을 9개월 동안 보험을 들었습니다. 하루는 치아가 조금 통증이 있는것 같아 치과를 찾기 전 라이나 치아보험 상담원에게 필요한 혜택을 받기위해 필요한 구비 서류가 무엇인지 문의를 하기 위해 전화를 했습니다. 상담원 문의결과 진단서,차트,의료보험	임용호	2011-12-04
3306	유명브랜드 안전화를 샀는데 못에찔려서 일도 못하게 됐어요.. 11월 8일에 트렉스타 ts3-602 안전화를 구입했습니다.. 유명브랜드라 믿고 구입했는데 토요일에 현장에서 일하던중 못에찔리는 부상을 입었습니다. 혹시 불량인가해서 다른발 안전화를 못에 밟아보니 역시 못이 들어가더군요 발에 피가많이나고 욱신거리고 아퍼	정병국	2011-12-04
3305	yes24에서 주문한 이노지스 택배가 분실되었어요!! 예스24에서 두개의 물건을 주문했고 바로 입금했습니다. A와 B라고 해볼게요. A와 B는 입금을 거의 동시에 했기때문에 배송도 거의 동시에 오고 있다고 표시되어있죠 (파일첨부 참조하세요) 29일에 입금하였고 30일에 배송완료되었다고 써 있습니다.	홍지연	2011-12-03