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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1536194
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(주)비하트코리아(BeHeart Korea) |
반품 요청 무시 및 회피
1. 우선 상담 가능 시간이 매일이라고 판매자 본인이 기재한 상태
2.최초 10일 이내 제품 하자로 인한 반품 요청하였으나 10일이 지난 시점에 답변이 왔고 10일 이전에만 반품 가능하며 교환 이후 동일 문제 발생시 문의를 통해 처리해준다며 교환으로 유도. 그럼
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황현우 |
2026-07-16 |
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1536193
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기아자동차 |
단순 소프웨어 결합으로 막대한수리비지출
무상수리 내역과 동일하게 EGR 밸브관련 엔진제어장치 소프트웨어설계미흡으로 엔진경고등이 점등되어 기아오토큐 메뉴얼대로 EGR 밸브 교체 각종배선 케이블 교체 비용 발생했으며 교통비까지 치면 150만원을 손해를 봤습니다 무상수리받으라고 주는게 겨우 소프트웨어결합 이라는데
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하창원 |
2026-07-16 |
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1536192
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주식회사 데일리앤코(클럭) |
불량한 상품 판매 및 전략적 갈취
1) 해당 회사는 클럭이라는 브랜드명으로 미니 마사지기를 취급하고 있음2) 미니마사지기는 본체와 패드로 구성, 해당 업체는 본체를 따로 판매하고 있지 않음3) 본인은 당초 해당 상품을 선물 받은바 있음. 한달정도 사용하고 나름 괜찮아 추가로 패드 (약 5만원 상당)를
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김현복 |
2026-07-16 |
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1536191
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쿠팡 |
와우맴버십
4월5월6월7월
매월 7,890씩 출금됐습니다
이유를 물었더니 결재할 때 와우맴버싑 동의를 누렸다고 하는데
그런 기억이 없습니다
매달 와우맴버싑에 가입되고 7.890원 빠져나간다고 했으면 절대 구입안했을 꺼에요 항의했더니 7월은 취소해주었는데 그전 출금액을 해줄
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이태열 |
2026-07-16 |
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1536190
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라비킷 |
수리거부
제품as건에 대해서 문의드렸는데다른답변인것같아서요.저는제품을유상으로수리받고싶다고했지만, 공식사이트 제품 구매이력확인을할수가없다는이유만으로 제품자체 접수 수리거부한다는거예요.
저는제품을물려받아서 구매이력을확인할수있는조건이안되고,회사제품이 맞지만 구매이력이없으니as유상
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배순주 |
2026-07-16 |
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1536189
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삼성전자 |
배송일이 약속이 지켜지지 않고 미뤄지네요
부모님께서 건조기가 필요하다해서 6월 13일에 건조기를 구매했으며 배송일이 2~3주 가량 걸린다고 하여 기다렸습니다.7월 15일에 배송해준다고 해서 기다렸는데 연락이 없어 다시 문의하니 7월 20일에 배송가능하다고 해서 1차 항의했고 15일 당일 갑자기 재고가 없어 9
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서형국 |
2026-07-16 |
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1536188
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하나인더스트리 구매처 쿠팡 |
구매 후 1년이네 as불가 통보 및 보상판매
2025년 8월9일에 쿠팡에서 제품 구입 후 사용 시 문제가 발생하여 as요청 후
답변 받은 내용입니다
2026 7월14일에 제품 결함으로 as신청 하였으나 부품이 없다는 사유로 보상판매 요청받음 구매 후 1년안에는 as요청시 구매처 기준으로 구매 후 as받을수
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황은상 |
2026-07-16 |
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1536185
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KB손해보험 |
보험영업사가 사기를 쳤어요
보험가입당시 에즈원이란곳을통해 kb손해보험사에 보험을 들었읍니다. 고지해야할 사항 제병력이력은 다 말했구요. 수술코드 번호를 알려달라해서 진단서도 에즈원 영업사폰으로 전달 했구요. 보험가입가능한지 알아봐야 한다고 해서.
그렇게 여러군데를 알아보고 가입가능한곳이 kb손
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백정득 |
2026-07-16 |
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아디다스 |
착화시 물샘
보슬비오는 날 10분정도 우산쓰고 걸었 을 뿐인데 양말이 젖음. 운동화가 소가죽이고 자체적으로 방수화가 아니라서 불량이 아니라니요. 어이가 없어서 ... 기가 막히네요. 폭우나 장시간 착용한것도 아닌데 . 그럼 모든 운동화가 비오는날 전부 젖는다는 말인가요
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김선옥 |
2026-07-16 |
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샤크닌자블렌드 |
믹서기가 새고 갈림불량
작은컵은 해어나오고
큰컵은 잘갈리지가 않아요
26년구입날자 4월13일 입니다
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박미영 |
2026-07-16 |
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톰바 |
업소 카드수수료 20% 부과 부당결제
26년 7월 6일에 대전에서 유흥주점 톰바 에서 85만원 결제금액을 (메뉴판도 없어서 납득불가) 요구 받아
카드결제를 하겠다고 하니 수수료20%를 붙여 102만원을 결제 해야한다며 강압적으로 결제요구,
법적으로 합당하다는 말과 함께 결제를 하고 다음날 금융위원회에
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김지원 |
2026-07-16 |
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한샘 |
비정상 새제품 교환 거부
구입해서 보니 리클라이너 의자 등받이와 양쪽 팔걸이 간격이 차이남(정면으로 봤을때 좌측이 우측보다 더 벌어짐)
구입 2일 후 하자를 설명 교환요구 하였음에도 한샘측에서는 차이가 난것에 대해서는 인정하면서도 객관적인 근거는 전혀 제시하지 않은 채 그 정도는 정상이라
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김남혁 |
2026-07-16 |
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렌인보우 필림회사 |
자동차썬팅 필림보증건
자동차 필림보증기간이 10년인데 중간에 자동차 소유자가 변경되서 처리가 안된다고 하네요.
애초에 썬팅이 되어있고 차량구매시 보증서 까지 설명을듣고 받았는데 필림회사에서 안된다고 하네요.
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이창훈 |
2026-07-16 |
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르노코리아 광주북구 신안점 서비스센터 |
자동차 과대정비후 나몰라라
안녕하세요 너무 억울합니다!
어제도 올렸는데요
소비자고발센터에서 도와주셔서
억울함을 풀어주세요!
그리고 소비자원에서 환불규정도
알고싶습니다
이후 서비스센터를 상대로 환불(전체/부분 - 자재비) 조치를 진행하려면 어떻게 하는 건지?
궁금합니다!!
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조인호 |
2026-07-16 |
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1536178
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무신사 |
반품후 환불처리
반품후 환불처리했는데 보름넘게 안가져가고있고 분실시 책임안진다고하고 환불도 안해줌 전화도 안되고 1:1문의는 같은대답만함 이제 분실해도 나는책임없다고 환불이나해달라고하니까 같은답만 계속하고 가져가지도 않고있음
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김태윤 |
2026-07-16 |
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1536173
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LG전자 |
4년 사용한 에어컨 응축기 교체
2021년 하반기 에어컨 구입
2026년 7월 갑자기 온도가 안떨어져
서비스센터 접수
기사분 방문 에어컨 실외기 응축기
문제로 교체해야 가능하다며 40만원
비용발생
초기 고가에 가전임에도
4번의 여름을 나고 응축기가 고장이
난다는것도 이해가 안되며
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나선영 |
2026-07-16 |
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1536172
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LG전자 |
지속적으로 배송이 되지 않고 딜레이만 시키고 있음
배송 지연 및 반복적인 일정 변경에 대한 공식 민원
안녕하세요.
저는 2026년 6월 4일 귀사의 일반냉장고와 김치냉장고를 구매하였으며, 최초 배송 및 설치일은 7월 2일로 안내받았습니다.
해당 일정에 맞춰 기존 냉장고와 김치냉장고를 모두 철거하였고,
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권기범 |
2026-07-16 |
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홈그린인테리어 |
인테리어 공사 후 몰래 가정용 청소기 사용하다가 고장내고 책임 회피
- 업체명: 홈그린인테리어(서울 광진구 동일로 34길 19)- 사건 발생일: 2026년 7월 2일- 사건 발생장소: 서울 성동구 송정12라길 75, 301호- 사건 개요: 집 내부 천장공사 마무리시 작업용 청소기가 아닌 가정용 청소기를 무단 사용하다가 2대 모두 고장을
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오상배 |
2026-07-16 |
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1536163
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현대카드 |
말뿐인 현대카드
티메프관련일도 벌써2년
일단 할부항변해당으로
취소해주면되는상황
전화할때마다 해주긴할꺼다
하지만 정확한답변은 없음
크게신경안쓰는느낌
미납이거나 할때는 독촉전화
계속문자보내면서 이런일은
말뿐임
그리고 이제소비자원도 크게신경 안써주고금융감독원으로
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김지영 |
2026-07-16 |
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1536157
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사조 |
제품에서 곰팡이
7월14일 경주에 위치한 노브랜드에서 (집 과 5분) 사조 제품인 김치어묵우동전골을 구매 후 집에 가서 바로 냉장보관을 해두고 어제 7월15일 저녁 음식을 조리해 먹으려는데 어묵 한개에 곰팡이를 발견하게 되었습니다
본사인 사조에 voc를 넣어두고 오늘 전화통화를 했
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신경묵 |
2026-07-16 |
