방문 판매 당시 '개인별 맞춤 수제화'와 '철저한 사후 관리'를 약속받고 신발 2족을 구매하였습니다. 하지만 인도받은 제품은 기성 제품과 차이가 없었으며, 착용 후 심한 불편함이 발생했습니다.

[주요 피해 내용]

신뢰 위반: 맞춤 제작이라 주장했으나 착용감 및 품질이 현저히 떨어짐.

- 발볼이 좁고, 발 길이가 맞지 않아 헐떡거림.

고의적 연락 두절: 3월 말부터 5월 초까지 약 두 달간 총 5회수차례(3/27, 3/30, 4/7, 4/8, 4/9, 5/6)의 문자 메시지와 3회의 전화 시도가 있었으나, 업체 측은 단 한 차례의 답변도 없이 고의적으로 연락을 받지 않는 것으로 일관하고 있습니다.

판매 시의 약속과 달리 사후 서비스를 완전히 회피하고 있는 이 업체의 부당함을 고발합니다. 불편해서 신을 수 없는 신발 1족에 대한 AS 또는 환불과, 미착용 제품 1족에 대한 즉각적인 환불 처리를 강력히 요청합니다.