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생활가전 | 반품후 환불처리 않됨
 이지원
 2026-07-06  |    조회: 109
카카오 톡딜을 통해 창문형에어컨 구매후 설치가 안되어서 반품 반품비까지 보내고 반송번호까지 확인해쥤는데도 재고 조사중이라며 환불을 안해줌
참고로 6월18일 구매함
댓글 1

최고관리자 2026-07-06 20:23:23
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.