소비자가 만드는 신문

도착한 물건이 없는 배송완료 00:27

마일리지 출금 불가능 00:23

코웨이미납요금으로설명없이협박문자계속보내요.렌탈어떤제품인지설명을해줘야지.답을안해주고문자만띡? 00:18

광고(홍보)와 다른 제품고발 23:19

용달업체 고무줄 요금, 장롱 부수고 연락두절 22:52

결재취소후 환불해주기로했는데 안해줌 22:48

반품 거부 22:33

배달의민족 어플관련 및 배달의 민족 실수로인한 피해 22:19

복숭아 불량 22:02

참치에서 이빨같은게 나왔어요 21:58

아이나비 전동킥보드 폴딩 결함으로 인한 인명피해 및 재조물 책임에 의한 손해배상 요청 21:36

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:27

소비자의 알 권리침해 및 과도한패널티부과 21:07

법무법인 ** 20:14

현장결제 추가금액요구 20:12

업체 교육 환불 미이행 20:11

답변을 매크로 돌리고 계속 질질 끌다가 환불신청했더니 기간만료라고 거부함 20:07

오늘드림 ‘자유출입가능’ 배송 관련 사실관계 및 배송원의 부적절한 언행에 대한 민원 20:03

불공정 위약금 19:55

새로산 선풍기 모터 안에 나사가 들어있습니다. 조립되지 않은 나사가 굴러 다녀서 소음이 엄청 납니다.
업체에서는 재포장해서 보내면 환불 처리 해준다는 말뿐이고 이런 불량 제품을 팔고 있는것에 대해 아무런 죄책감이 없습니다. 새 선풍기를 사서 시원한 바람을 기대한 소비자에게 선풍기 고장 원인 및 재포장을 시키는 이런 업체는 정말이지 없어져야 하겠습니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-16 16:56:25

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전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.