신데렐라  (의류쇼핑몰)

7/22일 10:16 분 주문

---> 배송준비중    ---> 7/31일  배송 어려울 것 같으면 환불요청 했더니  영업일 기준 7일 기다리라 함.

- 재고가 없어 못보내면서 환불을 미룬다는게 어이없고 쇼핑몰내 취소 버튼도 없음. 

- 고객센터 며칠째 전화를 해도 고객문의가 많아 통화할 수 없다는 메세지가 들려옴. 

내 잘못도 아니고 쇼핑몰 재고 문제가 생기면 바로 환불해야  하는데 전화 통화도 할 수가 없고 

고객 문의에도 무성의한  AI 답변만 돌아옴.