얼음정수기 설치한지 4개월도 안되었는데 얼음이 나오는 입구에 곰팡이가 생겨서 as신청을 했습니다.

서비스 기사가 와서는 고객이직접 분리해서 청소도 가능하고 곰팡이가 많은게 아니기때문에 해지가 안된다고 합니다.

고객이 직접 분리해서 청소는 가능한데 권장하지않는다고 그러고 정기점검을 요청하면 무상으로 가능하냐니까 출장비가 든다고 하네요

지속적으로 계약해지를 요청하였으나 해지비용은 고객부담이라고하며 해지거부를 하고있습니다.