아버지가 장애인이셔서 복지카드에 티머니 기능을넣고 발급받았는데 그티머니가 충전을하고 계속써야해서 체크카드발급 받아서 하려고하는데도 티머니 카드 발급되어안된다고 기존꺼를 해지해야 새로운 걸 발급할 수 있다고 해서 홈페이지나 할 수 있는 모든 방법을 해도 이거는 고객센터에 연락해서 해야 된다고 하는데 고객센터는 전화를 절대 받지 않아요. 저뿐만 아니라 현재 팀원이 사용하는 사람들 다 전화하면 현재 전화가 잘 안 받는다고. 네이버나 각종 포럼에 보면 다 나와 있거든요. 이런 거에 대해서 고발이나 아니면 조사를 해 주세요. 댓글1
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.