2018년식 더뉴 카니발 차주입니다.

몇 달 전부터 조수석 2열 슬라이드문이 닫히다가 마지막에 정확히 닫히지 않고 덜닫히는 현상이 계속 되었습니다.

처음에는 되다가 안되다가 간헐적으로 일어났는데, 이제는 아예 닫히지 않고 가서 손으로 뒷부분을 눌러줘야지만 닫힙니다.

정말 스트레스 입니다. 아이들 타고 내리는데 태울때는 무조건 내려서 손으로 닫아 줘야하고 내릴때도 큰아이나 와이프가 눌러주거나 눌러줄 사람이 없으면 또 직접 운전자가 가서 닫아줘야만 합니다.

그러다 수리를 알아보는데 17년 1월 식까지는 기아에서 이 건을 개선된 모터로 무상 교체를 해준다는걸 알게 되었습니다.

헌데 제 차는 18년 5월 식이라 개선된 모터가 들어 갔을 거라고 무상수리 대상이 아니라고 합니다.

증상이 같고, 같은 증상을 가지고 있는 차들이 년식 불문하고 기아에 가도 이 건이 문제가 많다는걸 알 정도 인데...

기아서비스 서김해를 오늘 방문했을때 정비사 분도 모터를 수리하는건 일도 아닌데 위에서 무상 수리 대상이 아니라고 선을 그어 놓아서 해줄수 있는게 없다 라고 하시더라구요.

궂이 17년 1월식까지만 무상교체를 해주고 이 이후는 안해주는게 정말 이해가 안됩니다.

그리고 이후 차량은 개선된 모터가 들어 갔다면, 개선된 모터 인데도 똑같은 문제가 생긴다는건 현재 기아에서 1회에 한해 무상교체 해주는 개선된 모터도 문제가 있는거 아닌가요?

이후 고장시엔 한 쪽당 60만원을 주고 언제 고장날지도 모르는 모터로 새로 교체를 해야한다는 건데.. 이건 너무 무책임하고 엉망이지 않나요?

제가 아는 지인이 16년식 카니발인데 오늘 무상수리는 받고 오셨는데 정비소에서 정비사와 얘기하면서 또 그럴수 있는거 아닌가요? 라고하니 개선된 모터로 교체 하고나서는 오신분이 없다고 하셨다는데...

현재 바꿔주고 있는 모터가 18년 식에 달려 있는 모터와 또 다른것이라면 문제가 생기는 차들을 년식 관계없이 수리를 해줘야 하는게 아닌가 싶습니다.

기아 고객센터 이*아 상담사 분이랑 마지막에 통화 하는데... 17년1월 이전 차량에 도어 모터와 제차에 도어 모터가 같다라는걸 입증하면 수리 해주시겠네요 라고 하니...

상담사 분이 하실수 있으시겠어요? 라고 말하는데...참... 기분이 좋지는 않더라구요...

카니발 2열 자동 슬라이딩 도어 문닫힘 불량!! 이 건으로 스트레스 받으시는 분들 많으실텐데! 

처음부터 불량인 모터를 달아 놓고 시간만 가길 바라는건지... 처음 설계부터가 잘못 되지 않았나 싶기도 하구요..

기아는 이 문제를 다시 한번 확인하고 연식 관계없이 무상수리 진행해야 한다고 봅니다.

도어 모터가 17년식 1월식 이전과 18년식 모델이 다른지, 어떻게 다른지 알고 싶습니다.

그리고 현재 교체해주시는 개선된 도어 모터는 또 17년 1월 이전 모델의 것과 이 이후 모델과는 같은건지 또 다른 개선된 모터인지 궁금합니다.

여타 다른 동호회며 카페에 도어 모터 불량에 관한 내용들을 알릴 생각입니다.