9월14일에 29cm온라인 쇼핑몰에서 자켓을 구입했습니다. 하지만 10월6일 지금까지 상품을 받지도 못하고, 환불처리도 못받고있습니다. 여러번 전화, 문의글도 남겼지만. 상담원은 해결도해주지않고, (상품준비중이다. 물류창고라 확인이 어렵다,조금만 기달려라) 란 똑같은 대답만하고있습니다. 오늘도 문의하니까 조금만 기달리란 소리만하네요. 제가 너무 화가나 취소해달라고하니까, 상품준비중이라 취소도 안된다고합니다. 소비자가 도대체 언제까지 기달려야합니까? 계절 다 지나고 옷을 받아야합니까? 해외 배송도 이렇게까지 오래걸리지도 않겠습니다. 이정도면 환불처리해줘야 되는거 아닙니까? 업체에 오늘까지 환불처리해달라고했는데, 아직까지 처리가 안되고있습니다. 한달 다 됬는데, 물건을 못받았으면 취소해줘야되는거 아닙니까? 상식적으로 3주동안 상품준비중인건 말이 안된다고 생각합니다.
