"HP복합기, 정품 잉크 안 쓰면 수리비 '폭탄'"

누지 2010-02-04 20:12:10

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위에 글에 이어진 글입니다.
전.. 그래서... 절대로 이제는 HP것 사용안할 겁니다.
지금 제품도 꼭 환불 받을 것이구요......
엡슨이나, 삼성것 사용하세요....

누지 2010-02-04 20:11:11

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위의 글에 이어진 글입니다.
그래서, 결국은 복합기를 버리고 새로운 모델을 구입하였다.
버린 후에 후회가... 일반 수리점에 맡기면 2만원~3만원에 수리를 해준다고 하네요.. 인터넷 검색해보세요.. 많습니다.

근데.. 새 모델(C6380)을 구매했는데, 산 그날 상자를 열어보니,
LCD가 고정이 안되어, 문의를 했더니....
일련번호 불러라, 1년 미만인지 확인해야 하니 영수증 보내라...
엄청 귀찮게 하네요.... 결국은 HP에서 고객잘못인지를 확인해서
잘못이 없으면 새제품을 보내주겠다고 하네요.. 허걱...

누지 2010-02-04 19:20:07

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정품잉크 써도 마찬가지에요. 전 2번이나 HP에 당했습니다.
먼저, C6280 사용했는데, 프린트를 잘 안하니, 검정색이 굳어서 출력이 안되더군요.. 그래서 A/S신청했더니 1년이 넘으면 A/S비용 청구가 된다고 해서, 비용 내겠다고 야글 했죠...
A/S센터에서 출력을 해보더니, 검정색 출력이 안되는 것을 보더니,(수초 소요)헤더 갈아야 하니, 16만원 정도 된다고 한다.. 쩝.

헐 2009-01-08 12:47:18

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무상보증기간 1년으로 알고 있는데..
2년이나 썼으면 수리비가 나올만 하긴 한데 비용이 좀 그렇긴 하네

ㅎㅎ 2009-01-08 12:08:36

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무한,리필,충전잉크는 제품의 개조나 다름없읍니다.
아시는분은 무한,리필,충전잉크의 제품의 구입해서 사용할경우 a/s받기어렵다는 광고문을 보셔야될겁니다..