[소비자민원평가-보일러] 품질불만이 절반 넘겨...경동나비엔, 민원관리 우수
[소비자민원평가-보일러] 품질불만이 절반 넘겨...경동나비엔, 민원관리 우수
- 유성용 기자 sy@csnews.co.kr
- 승인 2018.05.14 07:06
- 댓글 7
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경동 무책임사
2019-12-13 19:50:45
경동 무책임
2019-11-11 17:48:46
어느날 보일러가 안돌아서 전화로 경동보일러 AS를 접수하려하였으나 상담원이 타사의 순환펌프가 설치되어있다며 AS 자체를 거부합니다.
새상에 누가 보일러 설치할 때 순환펌프를 경동 것으로 쓰는지 지켜보고 있나요? 순환펌프가 돌지 않는 것이 보일러의 고장으로 인한 경우도 있지 않겠습니까. 그 경우의 수를 아예 배제하니 좋으시겠습니다. 순환펌프 빼고 모든 것이 경동보일러 잖아요.
추운 날 저는 하루라도 빨리 돈을 주고라도 연로하신 부모님댁 보일러를 고치려고 하는데 아예 AS 거부라니 어이가 없습니다.
4년전에 보일러 설치한 보일러 업체를 저더러 어떻게 찾으시라는 건지도요. 결국 작동 안되는 원인은 모른채 지역의 사설수리업체 연락처 수배하고 있습니다.
무책임한 AS정책의 경동...
뉴스타인
2019-10-09 11:25:16
경동기름보일러를 2018년 10월 4일 개인업자가 설치함
2019년10월 7일 고장남
서비스 신청했더니 고장난 순환 펌프를 타사제품으로 설비했기때문에 2년이내의 무료AS를 해줄 수 없고 설치 기사에게 서비스를 받으라고 함ㆍ보일러 설치할 때 정품확인 점검을 철저히 해야 할 듯ㆍ
경동 최악
2019-05-20 16:42:32
같은증상으로 계속 고장
부품만 돌아가면서 교체
2년 안됨
개쓰레기 보일러
경동 최악
2018-12-19 17:04:02