'거의 새 것과 다름없다'는 광고를 믿고 구입했지만 청소기 곳곳에는 찍히고 긁힌 흔적이 가득했고 청소기 모터 등 내부에는 먼지가 가득했다.
윤 씨는 “애초에 리퍼를 구입했으니 웬만한 흠은 감안할 생각이었지만 받아본 제품은 오래 사용한 수준이었다”며 “교환 요청에 업체 측은 ‘상세페이지에 교환이 불가하다'고 명시돼 있다며 거절했다”고 하소연했다.
[소비자가만드는신문=나수완 기자]
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'거의 새 것과 다름없다'는 광고를 믿고 구입했지만 청소기 곳곳에는 찍히고 긁힌 흔적이 가득했고 청소기 모터 등 내부에는 먼지가 가득했다.
윤 씨는 “애초에 리퍼를 구입했으니 웬만한 흠은 감안할 생각이었지만 받아본 제품은 오래 사용한 수준이었다”며 “교환 요청에 업체 측은 ‘상세페이지에 교환이 불가하다'고 명시돼 있다며 거절했다”고 하소연했다.
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