쿠쿠는 공식 홈페이지인 쿠쿠몰에 가입해 제품 구매 및 각종 이벤트에 참여한 고객들을 대상으로 몰에서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트를 제공해오고 있다.
그러나 주기적으로 자주 구매하는 식료품이나 생필품과 달리 가전제품은 빈번하게 구매하는 품목이 아니기 때문에 적립해둔 포인트를 바로 사용하지 못하는 경우가 발생하기도 한다.
해당 서비스는 매월 6일부터 말일까지 쿠쿠몰 내 ‘렌털료 포인트 납부 페이지’를 통해 다음 달 렌털 요금 납부를 신청하는 방식으로 진행된다. 요금 납부는 전액만 가능하며 1P당 1원으로 사용된다.
쿠쿠 관계자는 "쿠쿠몰 포인트를 실용적으로 활용할 수 있는 렌털 포인트 납부 서비스를 실시해 고객의 편의성과 만족도를 동시에 높이고자 한다”며, “포인트 활용도가 높아져 일시불 구매 고객 외에 쿠쿠몰을 찾는 홈시스 렌털 고객도 증가할 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
[소비자가만드는신문=김강호 기자]
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