모바일인덱스에 따르면 KB증권 마블에 10월 한 달 동안 209만 명이 방문했다. 점유율 기준으로는 16.3%에 달했다. 마블 설치된 모바일 단말기는 약 484만 대로, 이 부문에서도 업계 1위를 차지했다.
KB증권 관계자는 “변화하는 투자환경 속에서 KB증권이 투자자들의 목소리에 귀 기울이고 소통해 사용자들의 다양한 니즈를 적시에 MTS ‘M-able’ 및 ‘M-able mini’의 서비스에 반영한 결과”라고 말했다.
KB증권은 지난달 28일 마블 및 마블 미니 내에 투자자간 정보공유 및 소통공간인 ‘커뮤니티’를 오픈했다. 커뮤니티는 댓글 위주 게시판과 다양한 이모지를 제공해 사용자들이 부담없이 참여하고 수익률 인증을 중심으로 다른 투자자들의 투자의견을 자유롭게 공유할 수 있는 공간이다.
또한 인공지능(AI) 투자일임 서비스인 ‘자율주행 서비스’도 오픈했다. 핀트(Fint)의 인공지능 엔진 ‘아이작’이 고객의 투자성향과 자산을 바탕으로 최적의 포트폴리오를 구성해 자동으로 투자하는 서비스다.
지난 9월에는 국내 주식을 1000원부터 투자할 수 있는 ‘국내주식 소수점 매매 서비스’를 오픈했다. ‘국내주식 소수점 매매 서비스’는 3일 만에 신청자 수가 3만 명을 돌파했고, 11월 현재 5만 명을 넘어서며 큰 호응을 얻고 있다.
하우성 M-able Land Tribe장은 “고객들과의 소통창구인 마블과 마블 미니를 통해 항상 고객들의 소리에 귀 기울이겠다”면서 “앞으로도 다양한 서비스와 콘텐츠 제공으로 당사 MTS를 방문하는 모든 고객들이 더 쉽고 편리한 투자를 경험할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
[소비자가만드는신문=문지혜 기자]
