NH농협손해보험은 지난 30일 서울 서대문구 본사에서 제10기 소비자패널을 선정하고 발대식을 개최했다고 31일 밝혔다.

이날 발대식은 최문섭 대표, 최성국 금융소비자보호총괄책임자(CCO)를 비롯한 임직원과 소비자패널 12명이 참여했다.
 

10기 소비자패널은 6월1일부터 3개월 동안 현재 판매 중인 보험상품에 대한 의견을 제시하고 신상품 관련 아이디어를 비롯해 객접근성을 제고하고 소비자 권익을 보호하기 위한 다양한 활동을 펼칠 예정이다.

최문섭 NH농협손해보험 대표는 “그동안 소비자패널의 다양한 의견이 업무프로세스 개선에 큰 보탬이 됐다”며 “앞으로도 소비자패널들의 의견을 적극 수용하여 고객과 소통하는 농협손해보험이 되겠다”고 말했다.

[소비자가만드는신문=문지혜 기자]