경기도에 사는 주 모(남)씨는 구매한 지 3개월이 지나지 않은 남성용 구두 밑창이 떨어져 계단에서 넘어지는 사고를 당했다고 호소했다.

주 씨는 구두를 산 지 얼마 지나지 않아서부터 밑창이 계속 분리되는 문제를 겪었다. 최근에는 계단을 내려가던 중 갑자기 밑창이 떨어져 나가는 바람에 발을 헛디뎌 넘어지면서 다쳤다고.

주 씨는 "수선하면 괜찮을 줄 알았는데 또 밑창이 분리돼 계단에서 굴러 손가락과 무릎을 다쳤다"고 토로했다.

소비자분쟁해결기준에 따르면 신발의 경우 봉제·접착·부자재 불량일 경우 무상 수리, 교환 또는 환급을 받을 수 있다 정하고 있다.

[소비자가 만드는 신문=신은주 기자]