운동화를 배송 받고 보니 정품과 확연하게 다른 부분이 여럿 발견됐다. 정품의 경우 제품명이 신발 옆면에 음각으로 각인돼 있으나 최 씨가 산 제품에는 프린트로 처리됐다. 신발 안쪽에 부착된 큐알코드도 인식되지 않아 가품이라는 확신이 들었다고.

최 씨는 "정황상 가품이 확실한데 판매자는 정품이라며 반품을 거절하고 있다"고 분통을 터트렸다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]

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