인천시에 거주하는 강 모(여)씨는 최근 인터넷으로 흰색 패딩을 주문해 착용했다가 주변 지인들로부터 “옷에 뭐가 묻은 것 아니냐”는 이야기를 들었다.
알고 보니 충전재로 사용된 깃털 재질에 검은색이 다수 섞여 있어 흰색 겉면에 비치는 것이었다.
강 씨는 “업체로부터 정상 제품이고 하얀 털만 쓰면 가격이 비싸진다는 황당한 답변을 들었다”며 “미리 고지라도 했으면 구입을 망설였을 것”이라고 말했다.
[소비자가만드는신문=이은서 기자]
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