경기도 용인에 거주하는 정 모(여)씨는 온라인을 통해 구매한 수박 상태를 확인하고 큰 충격을 받았다.

상자에서 꺼낸 수박에 붙어 있던 스티커를 떼어보니 그 아래로 썩어가는 부위가 드러났기 때문이다. 정 씨는 온라인몰에 환불을 요구했지만 업체 측은 “겉이 썩었더라도 속이 괜찮으면 환불이 어렵다”고 답했다.

정 씨는 “스티커로 썩은 부분을 의도적으로 가린 것 같았다”며 “배송 첫날 찍은 사진에도 썩은 부분이 뚜렷하고 냉장 보관 중에도 계속 부패가 진행되고 있다”고 분통을 터트렸다.

[소비자가만드는신문=이정민 기자]