필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
19042 사과판매 광고와 상이 첨부란 확해주세요 조문현 2012-02-24
19041 아쿠써비스 등산화 안녕하세요 저는 고어텍스 등산화를 2켤레를 2009년 7월 28일날 구입하고 2009년 11월30일날해서 쇼핑물11번가에서 세계적으로 알아주는 이태리명품 등산화를 구입했는데요 약1년정도 지나니 등산화밑바닥이 삮아가지고 대호아웃도어에 의뢰해서 2011년 이승복 2012-02-24
19039 난방비 단가가 거의 두배차이가 납니다. 안녕하세요!!저는 오산주공에사는 고**이라고합니다!이번달 난방비나온걸 보고 심장이 멎을뻔해서 이렇게 올립니다!!주공아파트는 영세한 저소득층이나 노인분들 편모편부인가정이 많이 삽니다!그렇게 어려운 사람이 많은 단지아파트인데 난방비단가가 삼천리 도시가스의경우 부가세포함한가 고다영 2012-02-24
19038 아래글 사진 첨부.. 아래 글이 사진용량이 커서 안올라갓네요 김수진 2012-02-24
19036 sk브로드밴드 인터넷 제가 12월에 인터넷 해지를 할려고 명의를 변견할려고 전화를 했습니다. 명의를 변경하고 인터넷을 이전할려고 했는데 인터넷서비스가 안되는 곳이라해서 해지를 할려고 했습니다. 우선 명의를 먼져 변경해야한다기에 그렇겟다고 했고,그 과정에서 우선 인터넷일시정지를 해주기 문희람 2012-02-24
19035 음식물 이물질.. 며칠전 생협 자연드림에서 야채어묵을 샀는데요. 다져서 전부쳐줄려고 다지는 과정에서 파란색 1cm정도 되는 무언가가 튕겨져 나오더라구요. 만져보니 얇은 플라스틱 같앗어요. 아이들 먹일거라 예민해지네요. 만약 다지지 않았다면 그냥 먹을뻔헀네요. 일단 김수진 2012-02-24
19032 스마트폰을 구입했는데요 기존사용하던 Sk텔레콤에서 통신사 그대로 하고 기기변경을 하였습니다. 그런데 휴대폰가게에서 기존에 쓰던 휴대폰을 반납하라고했고 저는 그 응답에 불응하였고 휴대폰 가게에서는 기본에 저에게 지급하기로했던 서비스 일부를 제한 나머지를 주겠다고했습니다. 그렇게 나머지서비스를 허석민 2012-02-24
19030 아디다스제품관련 제가 작년에 아디다스 축구화를 A/S를 받았습니다. 스터드교환용 축구화인데요. 밑에 스터드 고정 깔창이 깨져서 교환을 받았습니다. 교환후에 2개월을 사용하였고 2개월중에도 주중1회만 사용을 했습니다. 그동안 사용을 못하다가 최근에 사용을 하려고 보니 스터드 교환 채민영 2012-02-24
19029 sk텔레콤 콜키퍼서비스 콜키퍼 서비스에 가입했습니다. 상대방이 통화중이면 통화중이라고 나오고 통화가 종료된 후에는 통화가능통보가 옵니다. 그런데 22월 오후5시4분, 친구에게 전화를 했고, 통화중이었습니다. 5시41분 저에게 통화 가능 통보가 왔습니다. 친구에게 왜이렇게 오래 통화했냐 김은지 2012-02-24
19027 ** 추운 날씨에 바쁘신 와중에도 빠른 답변 감사드립니다. 그런데 제가 문의 드렸던 부분은 촬영 전, 정면 촬영을 부탁드렸고, 또한 사진사님 역시 정면 촬영을 약속하신 상태에서 마음대로 촬영 구도를 바꾸어서 눈이 위로 향해 있는데다가 다른 한 장은 눈과 코가 지워져 있습 최하림 2012-02-24
19021 티몬에서 구매한 렌트카 사용문제 티켓몬스터에서 제주 렌트카 구매 후 제주 여행을 갔습니다. 공항 도착 후 렌트카 사용을 하려고 렌트카 업체에 전화해 보니 렌트카 사용 티켓이 구매되지 않았다고 합니다. 티몬에서는 구매된것으로 확인되어 티몬에 전화하여 확인하여 공항 도착 후 2시간 이후에나 렌트카를 이광인 2012-02-24
19019 인터넷 쇼핑.. 작년 리틀찌니라는 인터넷 쇼핑몰에서 아이 의류를 구매 후 재고가 없어 27000원을 적립으로 하였습니다.. 1월 중순경(1/18) 적립 상태가 너무 오래되고 인터넷 확인상 의류가 많이 빠진듯 하여 불안감에 스타킹등 적립금에 맞게 구매했습니다. 하지만 2주가 지나도 배송 김진경 2012-02-24
19018 신한카드사 카드 독촉 관련 신한카드사도 대기업인데 고객관리를 참 못하시는것 같네요.. 23살부터 지금까지 거의 6년 가까이 이용해왔지만 오늘처럼 실망한적도 없었구요 연체한건 제 잘못인것도 충분히 알고있습니다 다시는 해당은행과 해당 카드사 신한에 관련된 모든것들 거래하고싶지 않아지 이애경 2012-02-24
19017 전화로 하는 타로점 안녕하세요. 저는 어머니 사정 때문에 글을 올립니다. 어머니는 12시 넘어서 잠이 오시지 않아 티비를 이쪽 저쪽 돌려보시다가 우연히 전화상담으로 하는 타로점을 보시게 되셨습니다. 그것을 보시다 보니, 앞길이 터지지 못한 자식들 생각에 전화를 하셔서 타로점을 보신 김인숙 2012-02-24
19015 사금융권에서 욕설문자 휴대폰무자가와서 010-****-**** 번호거절햇더니이렇게계속문자보내네요 처리부탁합니다 조상래 2012-02-24
19014 스카이 핸드폰 완전 이상합니다 지금 as센터가서 전화기가 자꾸 꺼지고 그냥 먹통상태로 계속되면 베터리를 뽑고 다시 켜야 사용가능합니다 as센터가면!! 꼭 프로그램이 넘 많이 있어서 그러다고 해서 초기화도 했고 이번에 제가 영업직하는데 중요한 통화를 해야되는데 전화기가 안되서 이민욱 2012-02-24
19011 LG텔레콤 당시 이벤트 전화 LG텔레콤에서 단말기 무료료 바꾸어 준다고 하고, 미납금이 있다고 안된다고 하더니 마음대로 하라고 하니깐. LG텔레콤에서 미납금을 내주고, 저한테 핸드폰을 택배로 보낸후, 저는 핸드폰 수령후 미납금을 내고 나니 2중 납부가 되어있었습니다. 그후 LG텔레콤에서는 이기환 2012-02-24
19006 엘지유 플러스 부당청구건 작년 12월에 엘지유플러스에서 전화가 와서 11월달 미납이 있으니 요금납부하라고 전화가 왔습니다. 그래서 시간이 필요하다고 하니깐 엘지유 플러스에서 정지하겠다고 했습니다. 그래서 며칠후 인터넷과 전화가 정지 되었습니다. 그런제 계속 2월달까지 요금 청구가 되어서 엘 김현상 2012-02-24
19000 수리비과다청구 2012년2월19일 소유차량무쏘1996년식이엔진해드부분에서 바람이새어나오고 경유가새어나와 차량을수리하기 위하여 김포시대곶면에있는 우리카센타를찾아가 정비의뢰를하니 엔진해드부분이상이라하면서 새것으로 교체하는비용이 70만원이라하여 차량도 오래되고하여 망설이니 가스켓부분만교체 정원민 2012-02-24
18997 불량의류 반품거부 글에 대한질문입니다... 이곳에 접수를 하고 해당업체 연락오기를 기다리면 되나요? 내용증명으로 접수가 가능하다고 하셨는데 인터넷 구매시 어떤 내용 증명을 접수하라는 것인지 잘 모르겠습니다. 이혜경 2012-02-24