소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
12086	스카이 as비용 스카이 휴대폰산지 5개월정도 되엇 습니다 그런대 메인보드에 금이 생겨서 as비용이 고객 부담이라고 함니다 케이스는 아무런이상이 없고 안쪽에서 생긴금인대 고객으 잘못으로생긴 것으로 간주 하여 고객 부담이라고 함니다 이비용을 제가 부담하는 것이 맛는	김종아	2012-01-26
12085	핸드폰요금이 100만원이넘는돈이 나오신다면? 말그대로 이일의 발단부터 말씀해드리겟습니다 저희집은 아버지 어머니 저 남동생 이렇게 4명입니다 저는 대학교3학년이구요 저희남동생은 체육중학교2학년에 올라가고요 동생은 집에 일주일에 한번씩 집에 오는데 주말에 집에와서 컴퓨터 게임을 하기 시작햇습니다	정재균	2012-01-26
12084	핸드폰요금이 한달반만에 100만원? 말그대로 이일의 발단부터 말씀해드리겟습니다 저희집은 아버지 어머니 저 남동생 이렇게 4명입니다 저는 대학교3학년이구요 저희남동생은 체육중학교2학년에 올라가고요 동생은 집에 일주일에 한번씩 집에 오는데 주말에 집에와서 컴퓨터 게임을 하기 시작햇습니다 넥슨	정재균	2012-01-26
12083	ktf 2G 종료에 따른 보상.. 너무합니다. 아버지께서 KFT 2G를 사용하고계셨었습니다. 현재는 거주지인 인천에서도 서비스가 종료되어 가지고있는 핸드폰 무용지물되었습니다. 2G종료에따른 혜택이라며 이야기하는 내용들.. KFT 3g 이용시에 24개월동안 월 6000원할인. 타사이동시에 40000원 보상	신지혜	2012-01-26
12082	휴대폰 보험 안내 의무적인거 아닌가요? 1월 5일경 새로 휴대폰을 장만했습니다 그러나 얼마전 제 부주의로 휴대폰을 잃어버렸어요 그런데 보험이란게 있더군요 전 알지도 못했구 의무적으로 안내를 해야되는게 아닌가 쉽네요 제 부주의를 인정안하는건 아니지만 보험안내도 의무적으로 해야하는건 아닌	박귀철	2012-01-25
12081	삼성 갤럭시s2불량배터리. 고객을 우습게 보는 삼성 밑에 글에 달아주신 댓글을 보았으나 만족할만한 답변이 아니여서 실망하였습니다. 삼성에 해당글을 제보해주신다고 하셨는데요, 오늘 낮에 이미 삼성서비스센터에 실장이라는 사람과 연결하여 통화를 했는데 그사람 대답도 어쨋거나 저쨋거나 6개월이 지나서 교환못해준다고 하더군요.	채낙준	2012-01-25
12080	스포츠센터(요가)1년가입햇는데환불받을수잇나요? 1년가입한회원인데한달이십일사용하고홀딩을해논상태입니다그런데더이상운동을할수없는상태가되서환불을요구했더니환불이안된다고합니다 환불을받을수있는방법이있나요??? 그리고요 내용증명서발급하려면어떻게해야하나요?그것좀알려주세요 좋은답변부탁드립니다	박장혁	2012-01-25
12079	체불임금에 관한 건 안녕하세요? 이런 민원도 접수를 하시는지 잘 모르겠습니다. 하지만, 사업장도 소비가 일어나는 곳이니 이곳에라도 올려 보았습니다. 저는 한 집안의 가장입니다. 11년 12월 무척이나 바쁘게 한달동안 7,000만원 이상이나 일식집에서 판매를 했기 때문에 늦은시간까지 근무를	최영균	2012-01-25
12078	인테리어(식당환기후드) 작년 여름 인테리어공사를 하게되었습니다. 인테리어 공사를 하면서 주방의 환기후드를 하나더 추가하였는데얼마전 환풍이 전혀 되지 않아 인테리어 한 업체에 연락을 취했습니다. 업체에서는 방문한다는 연락에 기다리고 있었지만 그후 연락도 일체 받지않고 연락도 오지않고 있습니다.	유옥순	2012-01-25
12077	악성프로그램에 대하여. 약 3,4년 전, 컴퓨터에 악성코드 때문에 악성코드프로그램을 설치했답니다. 물론 한번 정도 쓸 생각으로 한달짜리 5,500원 짜리를 전화 소액 결제를 했습니다. 그런데, 생각지도 않게 3,4년이 지났는데도 계속해서 5,500원을 결제하고 있더라구요. 물론 계약서 같은	jk	2012-01-25
12076	스노우보드 고글을 구입하였습니다. 스노우보드용품중에 고글을 구입하였습니다. 외국 브랜드이며, 우리나라 공식 수입업체가 있습니다(본사라 불리는곳) 인터넷에서 구입을 하였으며, 제거와 남자친구 고글 2개와, 지로헬맷2개까지 총 4가지를 구입하였습니다. 보통 헬맷을 사고 고글을 사면 헬맷위에 고글을 얹	이지영	2012-01-25
12075	메뉴판에있는가격와 판매가격이달라요 제가 가끔가는 호프집이있는데 메뉴판에있는가격와 판매가격이다른것입니다 천원씩더비싼데 메뉴가 다그런것같진안고 몇개가그런거같습니다 병맥주인경우도 7천원써있고 8천원에받습니다 너무 어이가없어서 글을쓰게됫는데 이럴땐어떻게해야되나요?	김명자	2012-01-25
12074	인터넷전화 강매 및 부당이득 / 책임전가행위 1개월 전 sk브로드밴드의 전화+티비+인터넷 상품의 약정을 해지하고 lg사로 전환하였습니다. 위약금 다 물고 장비를 철수하는 과정에서 인터넷전화기는 왜 안가져가시냐고 했더니 한 달 후에 다시 온다고 합니다... 그리고 어제 지난달 분의 최종 사용금액을 확인하는데, 장	배병우	2012-01-25
12069	갤럭시노트 구매한지 한달도 않되어서 터치 불량인데도 교환 안돼요!!! 백만원이 다 되는 휴대폰을 구입함 18일 정도에 펜슬터치가 닿지도 않았는데 더블클릭 발생 서비스센터 1차 연락 -> 14일이지나 대리점 교환 불가 / 서비스센터에 가져오라함 서비스센타 2차 연락 -> 유선상 교환가능하다고 함 1/25 서비스센타 방문 -> 14일	이창배	2012-01-25
12068	황당한 명의이전 전화요금 제가 원래 조선일보 본사의 명의로 전화번호가 391-8090 이였습니다 이 전화번호는 예전부터 쭉써왔었습니다 그런데 조선일보 본사 에서 지국운영하는 사람인 저 에게 명의를 그대로 이전하였습니다 그런데 KT 회사에서 명의이전을 하였다고 이사를 간것도 아닌데 이전요금을	문정구	2012-01-25
12067	경기도 광주 우리들산부인과 고발합니다~! 경기도 광주에 우리들산부인과에서 얼마전에 출산한 산모에요~! 집 가까운 곳 산부인과를 다닐생각으로 임신기간동안 진료를 계속받아왔어요. 첫째때 다른 병원에서 제왕절개해서 둘째도 수술을 해야하는 상황이라 이왕이면 좋은날 수술을 받고 싶어서 (시어머니께서 이곳저	김유진	2012-01-25
12066	냉장고 환불관련입니다 오늘 25일 충주시 연수 엘지 대리점에서 할머니께 드릴선물을 전화문의로 주문했습니다 하지만 저희가 원한것과 달라 환불할려고 했으나 냉장고 포장 박스가 훼손 되었다는 이유로 환불이 되지 않는다는 답변만 들었습니다 하지만 주문시에 환불에관한 규정을전혀 듣지못했습니다 너무	장홍진	2012-01-25
12065	무료다운싸이트야자수 참새 똑같은 업자가 사기치고있어요 자동결제 ㅜㅜ 보고싶은 영화가 있어 토렌토하다가 무료로 가입하면 볼수 있어요해서 가입만하면 된다고해서 가입만하는데 뭐어때서 했다가 한번 회원가입했는데 두번이나 결제라니 소액결제라고 휴대폰으로 문자 보냈다고 하는데 받은 적도 없는데 16500원두번이나 결제 해당업체연락했더니	임채현	2012-01-25
12064	[김포낚시터] 허위광고 및 사이트 접근 불가 처리 관련 김포시에 소재한 김포 낚시터 사용후 불편 사항에 대해 기재 하였으나, 글 삭제 후 사이트 접근 불가 처리함 허위 광고 - 방갈로 사용시 편의 시설관련 제대로 구비 되어있지 않은 상태이나, 구비된 것으로 기재 1) 허위광고와 사용	배지영	2012-01-25
12063	서울시 송파구 가락동 헬스클럽 스포맥스의 만행 작년 8월 이곳에서 pt를 받게되어 12회를 먼저 끊었었습니다 (12회 끊을 당시 무료수업 2회 약속 그러나 약속 불이행) 끊은후 몸에 변화가 생기는거 같아 켈리 트레이너의 권유로 40회를 다시 끊게 되었습니다 pt 끊을 당시 제가 트레이너분께 말씀드렸	snobby	2012-01-25