소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
6250	sk 브로드밴드 해지 해준다더니 3달치 요금을 더 빼먹네요 10월쯤 sk 브로드밴드 측에서 연락이 왔습니다. 3년 약정이 다 됐으니 연장하라는 전화였지요. 저는 마침 해지할 참이었던지라 그냥 해지해 달라고 했습니다. 그 때 상담원은 분명 해지해 주겠다고 하고 끊었습니다. 11월에 요금이 청구되기에 10월에 접수했으니 1	정해남	2011-12-21
6248	물건구입후 30분도 채 안되 환불 요청 해달라구 했더니... 12월 18일에 부평 지하상가 E동 57호 샤랜드라는 스포츠 운동복 샾에서 옷을 구입을 했습니다.,,그후 30분도 채 안되 다시 가서 환불 해 달라구 했더니 안된다구 하는겁니다...환불은 안되구 교환만 가능하다구..다음날 간것두 안니구 30분도 채 안되서	양승희	2011-12-21
6244	원인행위가 이루어지지 않은건에 대한 결재취소건 얼마전 이터넷민원서류 대행서비스를 이용하였으나 카드결재가 완료됨과 동시에 신분증을 보내달라는 이메일을 받았습니다...뭔가 의심스러워 모든 결재를 취소하고가 전화연락을 취했으나 불통이었으며 수십통을 시도 해도 받질 않았습니다...사이트 게시판에 취소건으로 게시하여도 아무	최민상	2011-12-21
6235	쇼핑몰피해 갱스샵에서 같은모자두개랑 레깅스를 샀는데 레깅스는 찢어져있고 모자두개가 크기도 달라서 그 쇼핑몰에전화해서 문의를 몇번이나했는데 연락주겠다고만하고 아무런 조치를 취하지않네요ㅠㅠ그래서 다시 전화를 해도 안되네요..어떻게할 방법이없나요??후기에다가 적으니까 제후기를 지워버리	신지은	2011-12-21
6234	명절 승차권예약 이런경우 오늘은 12월 21일입니다 몇일전 명절 승차권구입기간이길래 시간을 봐뒀따가 오늘 새벽에 일어나서 하려구 그러는데 안되는겁니다. 용산부터 신창까지 가는거거든요 작년이나 추석때는 당연히 장항선으로 해서 맨날 이렇게 예매를했는데 오늘은 안되서 전화를 해보니까 누	이지희	2011-12-21
6233	지마켓의 포스트전산과의 중재를 원합니다. 안녕하십니까? 저는 전남 고흥에서 진컴퓨터라는 소규모 컴퓨터업체를 운영중인 이영진이라고 합니다. 저는 지난 2011년 12월 12일에 고객의 요청에 의거 프린터를 대행구매하였으나, 초기 배송된 제품은 제가 구매한 "HP 오피스젯프로8000(OJ8000)+프리미엄	이영진	2011-12-21
6232	지마켓의 포스트전산과의 중재를 원합니다. 안녕하십니까?저는 전남 고흥에서 진컴퓨터라는 소규모 컴퓨터업체를 운영중인 이**이라고 합니다.저는 지난 2011년 12월 12일에 고객의 요청에 의거 프린터를 대행구매하였으나, 초기 배송된 제품은 제가 구매한 "HP 오피스젯프로8000(OJ8000)+프리미엄 무한잉크공	이영진	2011-12-21
6231	인형탈 대여 쇼핑몰 캐릭터탈인형대여 - www.민들레.net 여기서 절대 하지 마세요! 사장이 인간 말종임.. 정말 기초적인 매너도 없고 고객한테 대하는 태도가 인간 쓰레기임! 사건은 다름이 아니라 칭구 생일 때 깜짝이벤트로 인형대여를 생각하다가 여기가 인형이 괜찮아서 대여를 했는데	김용성	2011-12-21
6230	대한통운택배기사 어이가없어서 신고합니다. 열받아서 어디다가 신고해야되는지도 모르겠고 인터넷 검색하니까 대한통운 이런경우 한두번이 아닌것같더군요 오늘 점심 쯤에 배송조회를하니까 그림처럼 뜨길래 아 오는구나 이러고있었는데 8시 이후라 더어이가 없었지만.. 그래도 오늘 온다니까 참았습니다. (최주	김대원	2011-12-21
6223	의류 교환 건에 관한 문의드립니다. 아래 글에 보충드립니다. 결국 색상교환하기 위해 내일(12월21일)옷을 가지고 오면 지금 당장 교환이 아닌 주문을 넣어서 색상교환해준다고 합니다.	배경빈	2011-12-20
6221	롯데홈쇼핑(롯데아이몰)..... 한번더 충격.... 정말 너무 하네요.. 소비자를 우습게 보는 대기업.. 롯데홈쇼핑(롯데아이몰)에서 주문한 엠비오 바지 배송받아서 확인해보았습니다..... 근데 바지 길이가 짧은거 같아서 원래 짧게 나오는지 궁금해서 밑단을 확인해보니 기장을 줄인 흔적이 있었습니다... 정말 어이가 없고 화가 났습니다... 제가 시내 갈일이 있어 자주	장원식	2011-12-20
6220	의류 교환 건에 관한 문의드립니다. 안녕하세요. 저희 집 근처 옷가게에서 지난 토요일 12월16일에 갈색니트를 구입하였습니다. 집에 와서 보니 옷가게 조명으로 본 것 보다는 약간 어두운 듯해서 제품자체를 교환하려고 하였습니다. 구입당시 교환이나 3일이내에만 가능(단, 화이트 제품은 제외)라는	배경빈	2011-12-20
6219	sk텔레콤 3g불량 상기 주소지에서 자영업을 하고있습니다. 에스케이 3g데이터 전송속도 불량으로 인해서 몇번에 걸쳐서 통화품질센터와 통화했는데요 본인들이 처리할수 문제가 아니다,장비 개설시까지 기다려야 한다는 이야기만 반복하고 있습니다 데이터무제한 요금을 사용하고 있지만 4월개업일	황형욱	2011-12-20
6216	예지미인 생리대에서 벌레가 나왔습니다. 생리대에서 벌레가 나온다는 말을 들은 이후로 생리대를 갈을 때 마다 쳐다보고 사용하게 되었는데 이번에 벌레가 나오게 되었네요 말로만 들었지 저한테까지 벌레가 기어다니는 모습을 보고 화장실에서 경악을 했습니다. 벌레자체는 정말 자세히 보지 않으면 지나칠정도로	김미숙	2011-12-20
6213	인터넷 강의.... 비상에듀라는 수능인터넷강의사이트에서 미라클패스라는 프로젝트로 수능때까지 201300원으로 모든 강좌를 무료로 들을 수 있게 해놓은 것이 있습니다... 그런데 막상 인터넷강좌 교재를 사려고 하면 따로 살 수 없다고 하네요... 그럼 뭘로 공부하라는 거죠? 아니 그러	손정호	2011-12-20
6209	글 수정란이 없어서..보충글 또 올립니다. 핸드폰 판매처에서 계약할 당시에 사은품도 15종 주기로 되어 있엇는데 그것마저 받지 못하고 잇습니다. 핸드폰 교환건으로 전화를 했을때 사은품도 못주겠다는 식으루 말을 했습니다. 도와주세요..	손선화	2011-12-20
6208	쇼핑몰 배송 쇼핑몰 배송이 계속해서 미뤄지다 한달넘게 미뤄지고 발송 되기로 약속되어있던 날이 갑자기 더 늦게 바뀌어 잇어서 추운 날씨에 옷을 입고 다니지 못해서 정말 불쾌합니다 이럴땐 어떻게 해야하나요?	이송민	2011-12-20
6207	아래글에 보충글 올립니다.. 모바일 뱅크 담당자는 지라는 사람이고 연락처는 010--이고 대리점 번호는 070-8228-2535 번호이동한 제 번호는 현재 일시정지해놓은 상태이고 010--**입니다.제가 원하는 건 새로운폰으로 교환해주거나 안된다면 개통취소를 원합니다.	손선화	2011-12-20
6206	핸드폰 대리점 고발합니다. 제가 12월 15일자로 인터넷 쇼핑몰 11번가를 통해서 알게된 모바일뱅크 GnY라는 업체를 통해 아이폰 4s를 구매하게 되었는데 16일자에 폰을 받고보니 하얀색폰에 기스가 나 잇는 거엿습니다.. 왼쪽위 액정옆부분이 긁혀져 잇는거에요.......받자마자 판매처에 교환신	손선화	2011-12-20
6205	인터넷광고해지건 수고많으십니다.저는 법무사사무실 대표 문**법무사입니다. 10월 초순경 법무사사무실로 인터넷 광고 전화가 오더군요 한국통신돔닷컴(주)라고 하면서 한국통신 자회사라고 선전하면서무료로 홈페이지와 스마트홈페이지도 만들어주고 회사에 디자인 QR코드도 무상발급해주며 한글 도메인	문영제	2011-12-20