필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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5428 게스 구두 수선불량 2007년 게스 구두가 한국에 입점하면서 부터 구매해왔습니다. 게스 구두 특성상 굽이 높고 얇아 일반 구두 수선집에서는 맞는 굽이 없어 본사로 맞겨 A/S를 해야하는 단점이 있습니다. 그럼에도 불구하고 지금까지 사용해왔는데 이번에 구두 3켤레를 수선맡겼습니다. 그중 노인애 2011-12-15
5427 학습지 부당계약 11월 중순에 '노벨피아' 라는 학습지와 2년 계약을 하였습니다. 첫째아이, 둘째 아이 둘다 시작한다고 했지만, 둘째는 학습이 많이 더디어 한글을 잘 못읽는 상태라 국영수사과를 다 다루는 이학습지가 안맞으면, 해약할 것이라는 말을 했습니다. 11월에 계약했지만, 정은진 2011-12-15
5426 옥션을 통해 옷을 구매하고 첨부파일을 먼저 참고해주세요. 첨부파일에 올려진 내용처럼 전 옥션을 통해 옷을 구매했고, 현재까지 해결이 되지않고 있습니다. mlb의류...를 사고, 이렇게 오랜시간 불쾌감을 줄 수 있을지 상상도 못했네요. 옷을 구매하고, 한참후에 배송된 옷. 그리고, 한참후에 옥션구매자 2011-12-15
5425 k5 차량구매 10/28일 후 썬루프a/s불만 11월29일 최초 a/s차 방문했을때 4시간 작업소요된다고 12월6일 재일정잡았고, 그날 자재가 문제있어 죄송하니 다음주 방문설치해준다 하여 12월15일 오후6시경 방문했는데, 동일부위 정도만 약간 나은물건 들고왔습니다. 직원도 그부분이 문제인걸 알면서 문제된 물건을 박준복 2011-12-15
5424 정비소의 횡포 자동차 엔진오일을 갈기 위해서 현대카드 만들면서 같이 온 할인권이 있었거든요 전국 하이카프라자에서 사용할 수 있는 30%할인권이였는데 할인적용시 26000원 좀 넘더라구요 차종에 따라 5000원에서 10000원 추가가 되는 그래서 일부러 가까운 정비소 두고 검색까지 임학연 2011-12-15
5421 개통취소 및 개통철회 제가 3~4일전에 서부정류장 인근에 있는 lgu+대리점에서 옵티머스lte제품을 구입였습니다. 그런데 어제 단말기 및 통신에관한 통화품질로 인해 대리점에서 개통취소를 요구했고 대리점직원이 안된다고 폰변경은 가능해도 개통철회는 안된다고 법으로 하시라고 해서 어제 114 김민규 2011-12-15
5419 부당계약 2009년 2월 인터넷 계약을 했습니다. 저희가 계약을 했을 때는 3년 약정으로 계약을 했습니다. 계약서에두 적혀 있구요 계약서두 지금 현재 보관 하구 있구요 해지를 할려고 하나로 통신사에 전화를 했습니다. 계약기간이 4년이라고 하더군요 우린 이 사실을 양지은 2011-12-15
5418 온라인 게임 도 고발 가능 한가요????? 가능 하다면 고발 합니다.... 대상은 ㈜라이브플렉스 입니다... 게임은 (드라고나) 라고하는 넷마블에서 제공 해주는 게임이지요 하지만 넷마블과는 무관 합니다... 게임 패치를 오전 9시 붙어 오후 1 시 까지 한다하고선 1시간 연장 하더니 오후 2시31분에 오 백덕일 2011-12-15
5417 가게 환풍기 A/S가 안 이뤄 집니다 두달 전에 가게를 개업하기 위해 가게 설비를 맞추게 되었습니다 처음 가게를 여는 것인지라 잘 몰라서 업자분께 모두 맡기었습니다 그렇게 해서 환풍기도 설치하였는데, 개업 하고 얼마 지나지 않아서부터 환풍기로 연기가 빠지지 않았습니다 처음엔 와서 봐주시고 처리도 해주 김영화 2011-12-15
5415 제가 주문한거랑 다른 물건이 왔는데 교환을 안해줘요. 12월 4일 온라인쇼핑몰 텐바이텐에서 신발을 하나 주문했는데요. http://www.10x10.co.kr/shopping/category_prd.asp?itemid=548668 이 상품을 주문했는데 다른것이 왔어요. 저번주 화요일날 받아서 잘못 온 것을 확인 고경리 2011-12-15
5411 동서디지털유선. 부산 사하구유선방송인 동서 디지털 유선에 대해 말하고자 합니다. 아니 통틀어이런 지역 유선 방송의 편파적인 계약 조건에 대한 법적인 조치가 필요하다고 생각되어 글을 씁니다. 제가 2010년9월 하던 약국을 정리하고 다른 업종인 식육점으로 넘겼습니다.그때 다른 인 하정화 2011-12-15
5405 소셜커머스 위메프 위메프에서 그랜드아쿠아 24 라는 찜질방 주간 이용권을 구매를 했습니다. 거기에 안내되있기를 주간권에서 야간권으로 변경시 차액지불이라고 적혀있고, 그 말만 믿고 어제 새벽에 3시30분쯤 방문을 했습니다. 카운터 여자는 쿠폰이라는 말에 무시하는 말투로 안내를 했고 이승희 2011-12-15
5401 쿠팡 물건이 잘못 왔어요 쿠팡에서 코로나이즈 세일하길래 주문했는데 파랑색으로 주문했는데 검은색이 왔어요 교환 해달라고 하고 싶어서 전화를 몇 통이나 했는데 안받아요. 어떻게 해야하나요 ?? 김승원 2011-12-15
5395 티켓몬스터 환불요청시 부당택배비 요구. 8일 제가 물건을 주문했고요... 딜이 종료가 11일이었습니다. 배송이늦어지길래.. 13일 취소 글까지 올렸습니다. 하지만 돌아온 답변은.. 물건을 받은후 5천원 동봉해서 보내라는 답변 뿐이엿습니다. 물건도 아직 받지 않은상태에서 운송장 번호만 있 최연지 2011-12-15
5389 환불이 안된다네요... 12월12일 밤에 구매해서.. 12월13일 환불을 해달라고 갔더니 자기들 샵에 규칙이 환불이 안된다고 안해준다고 하네요 싸이즈가 맞지가 않고, 다른싸이즈로 바꿀려고해도 그옷이 없었어요 장소연 2011-12-15
5388 우체국 택배의 무책임하고,시민을 배려하지않은 행정처리! 수고많으십니다.이 곳에 이런내용의 글을 접수를 하는지는 모르겠지만, 어쨌든 좀 적어보겠습니다.우체국의 너무 안일한 업무처리와 책임회피에 화가나서 못참겠네요..내용은 아주 사소한겁니다. 그냥 넘길수도 있는 문제일수도 있습니다.12/13일날 인터넷으로 주문한 물품이 우체국 정호석 2011-12-15
5385 아디다스 츄리닝 바지에 보풀이 심하게... 2011년 11월 10일 광주시내에 있는 모 매장에서 황금색 삼선 츄리닝 바지를 69,000원에 구매했습니다. 이틀 입고 세탁 후에 바지를 보니 보풀이 너무 심해 18일에 맡기고 판매점에 환불 요청과 심의요청을하였고 24일 매장측 답변이 고객 부주의로 환불을 해 줄 김영미 2011-12-15
5382 소비자 우롱하는 케이티 텔레캅직원들... 안녕하세요 너무 화가 나서 몇 자 적어 봅니다. 2009년 서교동 주택으로 이사를 하게 되어서 보안문제(와이프가 혼자 집에 있을 때 무서움을 많이 타는 편이라 선택)로 케이티텔레캅을 설치하였습니다. 특별한 불만 없이 사용하는 도중에 파주로 이사를 하게 되어서 보 오창열 2011-12-15
5381 행정심판닷컴 12월12일날 뺑소니혐의로 13일날 조사를 받고 너무급하고 조급한마음에 인터넷을 뒤져보니 구제신청이라는곳이 있어 상담을 받았습니다.그리고 구제가 될것같다고 상담시에는 35만원이다라고 하더니 제가 계속 생각해본다고 하니 잦은전화로 빨리 서류넣는게 좋은거라고 돈이문제가 윤대원 2011-12-15
5379 sk브로드밴드 요금처리에 대한 신고입니다. sk브로드밴드 인터넷tv,인터넷 전화, 인터넷 통합상품을 이용하고 있습니다.한달에 4만원가량에 요금이 나오는데 어느날 갑자기 100만원이 넘는 채납요금이 붙어서 청구되었습니다.추적해보니 sk브로드밴드에 가입한적도 없던 2007년 경 미납된 요금이었고, 회사측에 전화를 우종순 2011-12-15