소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
4447	kt 대리점 계약사기 11년 9월 26일갤럭시 10.1을 구매 했습니다. 그때 저는 기기값을 설명 듣지 못했고 한달후 기기값과 인터넷 요금이랑 나와서 놀라서 문의한후 4g를 해지하고 기기 값만 납부중이였습니다. 그때당시 계약서가 없어서 해지만 했죠...ㅜㅜ 그런데 해지후 제가 계약	김종남	2011-12-09
4438	포항 영남에너지 도시가스를 고발합니다 포항 영남에너지 도시가스는 포항의 도시가스를 공급하는 업체입니다 홈페이지가 있는데 가입후 납입자 요금 조회를 하면 제 이름이 아닌 다른 사람들의 명의가 섞여 나오고 다른 사람들의 주소와 전화번호등이 고스란히 뜹니다 정작 제가 살고있는 곳의 주소와 요금내역등은	정미현	2011-12-09
4423	스마트폰 현금지급 불이행 관련 업체 알려드립니다. 안녕하세요 아래 글 스마트폰 현금지급 불이행 관련 업체 알려달라 하시어 알려드립니다. lg u plus / optimus big 제품 입니다. 신고가능하다 하셔서 다행이네요 감사합니다. 이전 내용 ============================	김수연	2011-12-09
4420	연세우유 위약금에 관하여 연세우유를 18개월 계약 후 7개월차입니다. 계약할때 아이 장난감 사은품으로 받았고요. (그 사은품 지금은 나오지 않는 장난감이지만, 최신제품으로 가격 알아보니 4만원돈 조금 넘습니다. 그 당시 받았을때 제품은 더 쌌겠지요..) 4월부터 먹었는데, 그 중에 여러번	김소희	2011-12-09
4415	신발구매후 11월28일 http://www.jhmall.co.kr/shop에서 오전에 신발을 구매하여 신용카드 결재를 했습니다 그러다 마음이 바뀌어 당일 오후 바로 취소요청 전화를 했으나 벌써 발송이 되었다 하여 11월29일에 신발을 받았습니다 받고보니 사이즈가 정사이즈	문은희	2011-12-09
4414	답변기다립니다. 아래 설연희라는 이름으로 쓴글이 있습니다. 쇼핑몰 환불 관련글... 다른글에는 답변이 있는데.. 제글은 없어서.. 왜 그런지.... 일주일째 기다리다가 글 남깁니다. 진행상황 또는 처리..대처방안 궁금합니다.	설연희	2011-12-09
4412	AS기간 느닷없이 절반'싹뚝'" '귀뚤 삐뚤'보일러,AS기간 느닷없이 절반'싹뚝'" 2009-05-04 08:17:00 [소비자가 만드는 신문=백진주 기자] 귀뚜라미 보일러가 임의로 AS기간을 단축하고 ‘내부규정’임을 빌미로 책임을 외면하고 있다는 소비자 불만이 접수됐다.	김미자	2011-12-09
4407	대한통운택배 2달이 지났는데 배송안해주고 사고처리 질질끌고있음. 담당한 평택지점에서 기사를 통해 다시 확인하고 연락준다고 기다리라고 한지 어언 두달반이 지났는데 본사에서도 담당지점 연락처만 알려주고 적극처리하지않고 수수방관. 계속 담당자 운운하며 서로 미루기 바쁩니다."배송기사가 아직 확인을 안해봤다네요" 이런식입니다 특히 평	최보라	2011-12-09
4406	연세 블루베리 액기스 반품 처리 안녕하세요.제가 근무하는 학교에 12/7일 연세 블루베리 판촉사원이 판매를 나왔습니다. 12/7일에 블루베리 주문서를 작성하였습니다. 주문서에는 주민등록번호를 적게끔 되어 있었는데요 제가 주민등록번호가 제품 주문에 꼭 필요하냐고 묻자 물건을 먼저 받고 고지서가 나중에	김윤희	2011-12-09
4401	빨리 답글좀 달아주십시오. 한 정장 매장에서 사이즈를 몰래 줄여서 속여 팔았습니다. 그런데 옷을 입고 난 후에야 사이즈가 잘못되었다는 걸 알고서 환불을 요구했습니다. 그랬더니 본사에 이미 판매완료보고를 했기때문에 다시 본사에 환불요청을 해서 돈을받아야 환불받을 수 있다며 기다려달라고	이현진	2011-12-09
4400	밑에글에 빠진게 있어서.. 그 삼당원 번호 알려드립니다. 02-2168-3515 부탁드릴게요. 이미 산 고객이라고 막 대하는 상담원을 용서할수가없습니다..	손민정	2011-12-09
4399	상담원이... 안녕하세요. 제가 월요일날 카오스 진공램프히터를 주문했습니다. http://morningsense.co.kr/mdk/nbbs03.htm 이 사이트에서요. 원래는 11번가에서 봤는데, 친오빠가 직접 총판에 전화해서 여기서 계산되어있는 전기세가 맞는건가하고 문의를 드	손민정	2011-12-09
4397	프뢰벨 판매 한얼 삼국지 책 프뢰벨이라는 방문책판매 회사에서 한얼출판사에서 나온 삼국지라는 책을 위탁으로판매했습니다. 5월에 485000원 정가 주고 샀습니다. 프뢰벨이 정가판매회사라서 프뢰벨을 믿고 샀습니다. 그런데, 지난주 목요일 아침에 우연히 지마켓에서 인터넷 쇼핑하다보니 149	윤양은	2011-12-09
4396	sk 텔레콤의 무성의 몇해전 요금제 싸다는 대리점의 야그로 조카에게 선물로 어린 울딸 명의로 핸드폰개설 해주었습니다~~ 근데 조카가 몇일 쓰지 않고 사정상 KT로 명의변경~ 근데 그당시 조그만 더 가지고 있어야 요금이 안나간다고해서 해지안한게 실수~~ 수년간 잊고 지내다가 누이	김유석	2011-12-09
4395	지마켓 엔젤퍼니 침대 구매했어요 지마켓에서 엔젤퍼니라는 회사를 통해 침대를 하나 구매했어요 얼마전 소비자고발보니 재탕매트리스에 대해 나오던데 허리아프고 침대에서 삐그덕 소리나는거 그냥 참으며 지냈는데 그 방송보니 찝찝해서 어찌 지낼 방도가 없네요 ㅠㅠ 재탕 메트리스 였는지도 모르	전세라	2011-12-09
4394	난방 배관 청소 아파트 우편함에 난방배관 청소를하면 연료비가 절약된다는 광고문구 우편물이 배달된것을 보고 금액도 얼마안되고 하여 난방배관청소를 2011년 10월 20일 36,000원을 지불하고 난방배관을 청소하고는 최근들어 날씨가 추워져 보일러를 가동시켰는데 3개의의 방중 중간크기의	김성우	2011-12-09
4393	한 택배 서비스 7일날 배송을 시켰지만 9일이다되록 한진택배에선 연락이없네요 또한 전화를 드렸지먼 아무 말씀이 없으시고 소비자를 무시하는것 같아 기분이 나쁩니다 녹취자료 올려드립니다 만약 영업시간이 아니라면 전화메세지라도 넣어주실텐데 아무 멘트도 없고 이건 소비자 우롱입니다	유혜미	2011-12-09
4392	주문침구세트 취소가능한가요? 미의 풍경이란 패브릭전문매장서 책자를보고 골라 주문제작했어요.그저께 상품이 왔는데 65만원짜리라고는 도저히 볼수없는 홑겹의 이불에 화가났어요.매트리스커버와 이불과 베게2개가 65만원인데 전 그가치만큼 멋진걸 기대했는데 잘줘야30만원이겠더군요.항의를 하자 솜을 넣어주네	bigbang5840	2011-12-09
4391	태블릿PC 구입시 휴대폰 보험 및 계약위반에 따른 문제 2010년 12월 크리스마스.... 첫 아들을 낳은지 얼마 되지 않은 아내와 함께 외출을 하게 됩니다. 10달 동안 아이를 뱃속에 품고 있다 출산의 고통까지 겪게 된 아내에게 무엇인가 보답을 하고자 새 휴대폰을 사주기로 마음먹고 해운대 장산역을 배회하다 큰 대리점을	박진우	2011-12-09
4390	의류쇼핑몰 11월30일 쇼핑몰에 주문을 하고 그 다음날인 12월1일에 입금했습니다ㅠㅠ 의류 쇼핑몰에서 주문을 하고 주문금액을 입금을 했는데 입금하지 않았다며 뭣대로 주문을 취소해버리고 게시판 답변이며 전화며 전혀 받지를 않고 있습니다 어떡하면 좋나요 ㅠㅠ 현재 성업중인 사	강덕영	2011-12-09