필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
4056 쇼핑몰환불 안녕하세요 제가 더첼라라는 쇼핑몰에서 코트 95000원 짜리를 샀습니다. 그 코트는 12월 3일 토요일에 주문하고 바로 신용카드로 결제 했구요 12월 6일 한시에 물건을 받아 저녁 8시에 개봉을 해서 바로 입어 봤어요 근데 너무 커서 박미진 2011-12-07
4055 쇼핑몰 다운로드 컨텐츠 안녕하세요 회원가입을 하고 주민번호와 핸드폰 인증이 있어서 누르고가입했는데요 포인트받기가 있어서 눌렀는데 그냥 자동 핸드폰결제가 됐네요. 핸드폰을 진동으로 해서 결제됏는지 몰랐습니다. 그래서 컨텐츠하나 다운받고 핸폰확인하니 결제가 되있 조남돈 2011-12-07
4053 이삿짐센타의무책임 12월2일 이사를해 12월3일오전에 TV유선이전하면서켜보니액정이 깨져서이삿짐센타에전화를했더니 저녁에 직원이 방문하더니 요즘엔HDTV싸니 차라리 세로사는게났다시며 자기들이30~40%를부담할테니 세로구입하라는겁니다.저는 그럴수없다고 내가왜멀쩡한TV를나두고70%나부담해서 김명애 2011-12-07
4051 청약철회 보험상품에 가입했다가 철회신청을 했는데 안해주고 있거든요 전화상으로 한 것이고 30일 이내라고 해서 철회신청했는데 안해주고 있어요 철회 가능 기간이 9일 남았구요 어케 해야 하나요 도움 바랍니다. LIG손해보험 (무)LIG빅플러스저축보험_연동형 한상호 2011-12-07
4048 이것도 가능한지 모르겠습니다. 얼음제작 주문 관련 얼음제작을 주문했습니다. 11월22일 사용하겠다고 말하고 11월 3일에 직접 만나 1:1도면과 얼음에 들어갈 내용물을 전해주며 이런 디자인을 해달라고 사진도 줬습니다. 그런데 2주전에 제작하겠다고 하더니 계속미루고 결국 전날 완성해서 11월 22일 오전에 보내 박혜은 2011-12-07
4042 삼성전자 텔레비젼 메인보드 고친지 한달만에 음량 또 수리 안녕하세요~삼성전자 정말 화가나서 신고 합니다~ 삼성전자 벽걸이 tv를 구입한지 2년은 지났고 3년은 아직 안되었어요(확실한날짜를 몰라요) 저번달 불과 한달도 안되었어요~모델명은 LN40B531P8F)구요..저번달에 갑자기 tv가 안켜져서 첨엔 아무생각없이 A/S전 방윤희 2011-12-07
4038 환불 안해주는 쇼핑몰 아래에도 글을 올려봤지만 해결이 안되서 다시 올립니다 답변 말고 아래 해당업체에 연락을 해서 아주 혼쭐을 내주셨으면 좋겠어요 소비자고발센터에 연락해도 전화도 안받고 아직도 돈을 돌려받지 못한 상태에요 쇼핑몰 전화번호는 070 4078 1199 인데 전화도 잘 안받 글쓴이 2011-12-07
4037 매일우유 가격인상 8~11%(가정배달) 매일우유를 먹고 있는 소비자입니다. 어느날 갑자기 쪽지하나가 우유함에 있는데 가격인상안내문이더군요 달랑 쪽지하나로 8~11%나 인상한다고 합니다. 길에서 보면 장난감도 주고 하면서 가정배달 유도하시는 아주머니가 사정사정해서 가정배달우유가 시중가보다 15~ hate매일유업 2011-12-07
4035 나이키 운동화 불량 문제입니다 g마켓이라는 곳에서 나이키 운동화를 구입을 했습니다(수입병행업체) 그런데 운동화를 3시간 착용해보니 발등전체로 나염 색깔이 물들었습니다 그런데 업체에서는 운동화 문제점이 아니라고 합니다 ---파일첨부 참고해주세요--- 박일랑 2011-12-07
4034 [동네멀티] 신발쇼핑몰에대해... 저는 11월 중순경에 약6만원에 신발하나를 구입하고자 계좌이체를 하여 입금을하였습니다.. 그후 2주째되는 날까지 배송이안오자 상담원에게 전화를하였습니다 대략 30번 시도한결과 드디어 통화연결이 되었습니다 상담사와 상담하는중 답변이 만족스럽지않아 저는 환불요청을 하 홍명선 2011-12-07
4029 [계약서첨부] 홈페이지 제작업체 안녕하십니까? 대학교 연구실의 홈페이지를 제작하기 위해서 비타민닷컴이라는 업체를 통해서 2011년7월29일 계약을 하여 비용은 100% 선불로 지급한 후 작업을 시작하였습니다. 하지만 계약서에는 30일 이내 완성후 납품을 하기로 되어있지만 4개월이 지 신연란 2011-12-07
4028 쇼핑몰 횡포 인터넷쇼핑몰 겟수(http://getshu.co.kr/)에서 10월말쯤 신발을주문을했습니다 그런데 몇일후 물건이배송되지안아 전화하니 진작발송됐다구 낼도착한다는 것입니다 그래서 낼안오면 취소한다구 말했구 그쪽은 꼭도착 한다 했습니다 그리구 다음날 와야할택배는 오지안 박영주 2011-12-07
4027 홈페이지 제작업체 안녕하십니까? 대학교 연구실의 홈페이지를 제작하기 위해서 비타민닷컴이라는 업체를 통해서 2011년7월29일 계약을 하여 비용은 100% 선불로 지급한 후 작업을 시작하였습니다. 하지만 계약서에는 30일 이내 완성후 납품을 하기로 되어있지만 4개월이 지 신연란 2011-12-07
4026 중앙일보구독해지 작년(2010년)에 인터넷으로 중앙일보 구독을 신청했습니다. 본사에서 전화가 오더라고요,, 그 쪽에서 구독 신청할 때 2개월 무료로 보게 해드릴테니 1년 계약으로 봐달라고 했습니다. 그때 저는 일 년 못볼 수 있으니 싫다고 했더니, 중도에 해지하게 되면 황희숙 2011-12-07
4025 헬스장 해지관련 환불요청 11월 17일부터 운동을 시작해 6개월 36만원에 등록했습니다개인적인 이유로 운동을 못할꺼 같아 환불을 요청햇으나직장을 옮기거나 이사를 가는 상황이 아니면 환불이 불가하다고 합니다계약서에도 그렇게 적혀있긴했어요그렇다고 1,2만원도 아닌돈을 그냥 넋놓고 잃기싫어서 글을 허미정 2011-12-07
4024 매란국죽 둔촌동지점의 어이없는실태 안녕하세요 12월7일 오늘 점심시간에 너무 어이가없는 일을격어서 이렇게 글을 올립니다 지금 아버님께서 서울보훈병원에 수술후 입원치료중이십니다 수술직후인지라 입맛도 없이시고 매일 죽이외 아무것도 드시지 못하고 계십니다 그러던 오늘 팟죽이 드시고 싶다하여 김상돈 2011-12-07
4023 아틀란티카 고발합니다 직장이라 조금씩 조금씩 겜을하는데 저번주 금요일 12월2일 밤10시좀넘어서 접속을 끈고 주말에 일좀보고 일요일 저녁 12월4일 저녁에 접속을하니 2차 비밀번호가 틀려서 2번해보고 혹시나해서 다시 바꿔서 들어가니 아템이 싹다 해킹당햇더군요 문제는 1차 비번도 해 김재진 2011-12-07
4022 세탁 관련 어제 글을 남겼던 사람입니다. 답변 너무 감사드립니다. 정확하게 확인하고 싶은 포인트가 있어서 다시 글을 남깁니다. *문제 상황 -세탁 프랜차이즈점인 크린에이드에 2011년 4월에 코트 세탁을 맡겼는데 코트 단추들이 깨져있었음 -수선을 해주겠다 이지윤 2011-12-07
4021 엘지유플러스 작년 10월에 엘지통신사로 갤럭시 u를 구입해서 사용하고 있습니다. 근데 사용하고 1년이 지난후부터 전화가 잘 터지지도 않고 통화하다 끊기고 해서 통화품질 관련해서 신고를 여러번 했습니다. 근데 몇번 와보고는 한다는말이 통신탑이 있는데 오래되고해서 더이상 개선할 부분이 임미라 2011-12-07
4020 "mpointshop" 서비스 불이행 관련 수고 많으십니다. "mpointshop"은 2011년 9월19일 구입한 총 50,000원의 해피머니온라인상품권을 송부하지 않고 있습니다. 다수의 피해자가 있는 것으로 아는데, 계속적인 항의에도 기다려달라는 말만 했을 뿐 아직까지 구체적인 답변을 제시하고 있지 김형찬 2011-12-07