필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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3548 중고나라 가품 처벌 제가 얼마전에 페레가모 지갑을 중고나라를 통해 구입하였습니다. 물론 정품이며 가품일시 당연히 환불을 해주겠다고 하였습니다. 페레가모 지갑 상자와 지갑살때 안에 잇는 종이같은거, 제품 택이 존재한다며 사진도 올려져있었으며 제품택에 제품번호와 pid번호는 보이지 않아 윤수환 2011-12-05
3547 KT 핸드폰을 구매하였는데, 상담드리고 싶습니다. 제가 1달전 KT대리점에서 핸드폰 하나를 구매 하였습니다. 그런데 그 대리점에서도 전에 넥서스S를 하나 구매 한 적이 있습니다. 그 후 또 다시 대리점에서 폰을 판매한다고 전액 할인으로 판매한다고 문자가 와서, 저는 상담을 받고, 넥서스S에 대한 핸드폰 기기값이 박영광 2011-12-05
3546 5년밖에 안된 대우냉장고 A/S가 안된다? 안녕하세요? 하도 어처구니가 없어서 이렇게 하소연 합니다. 다름이 아니오라 지난 2006년 1월에 구입한 대우클라쎄 양문형 냉장고가 지난 7월(2011년.7월)고장이나 써비스센터에 A/S를 의뢰 하였습니다. A/S 기사가 와서하는 말이 냉장고 가스가 새서 그 조효근 2011-12-05
3545 LG스마트 티비 아래의 글에 수정이 되지 않아 덧붙임 글을 작성합니다. 혹시나 출하당시 좀 약하게 만들어졌나 그런가 싶어서 성인인 제가 똑같은 실리콘 봉으로 끝부분을 몇군데 터치를 해봤는데 문제가 발생되지 않았습니다. 정말 약하게 만든 패널이라면 성인인 제가 해도 문제가 김정재 2011-12-05
3544 인터넷쇼핑몰 검색엔진에 검색하지도 않은 쇼핑몰들이 저절로 떠서 너무 귀찮습니다. 소녀감성, ssongbyssong, secretu 이런 쇼핑몰들이 자꾸 떠요. 쇼핑몰쪽에서 저절로 뜨도록 어플을 만든건지 뭔지도 잘 모르겠어요. 안뜨게 하려는 방법을 찾으려고 검색해보니까 저 말고 최영현 2011-12-05
3541 인터넷 쇼핑몰에서 받은 피해입니다. 안녕하십니까 수고많으십니다 한 인터넷 쇼핑몰에게 피해를 입었기에 고발하려합니다. 해당 쇼핑몰은 스피드슈즈(http://www.speedshoes.co.kr) 입니다. 위 사이트에서 지난 10월 129000원에 나이키 리우시앙 콜라보 루나글라이더 라는 고영걸 2011-12-05
3540 삼성서비스센터 도화점 저는 21살 여대생입니다. 지금 쓰고 있는 핸드폰은 삼성 전자 갤러시A 제품입니다. 제가 삼성서비스센터 방문할 당시 핸드폰은 10개월 정도 사용했었습니다. 두달전정도에 처음 방문을 했습니다. 처음갔을때는 친절해서 좋았습니다. 핸드폰을 초기화시켜주고 이제 잘될거 심소현 2011-12-05
3539 푸르넷 공부방 아이를 공부방에 다닌것이5개월입니다. 공부방에 다니기전 성적은 반평균 정도의 성적이였습니다. 공부방엘 다니고 시험을 2번 보았는대요, 점 점 하락하여 지금은 반에서 꼴등입니다. 공부방에 보내는 부모의 심정은 더 좋은 성적을 기대 하기때문이죠, 그런대 성적이 점 김용수 2011-12-05
3538 게임사의 부당처우 콜로니오브워 라는 웹게임을 했는데 (www.colonyofwar.co.kr) (주)플레아 게임내 채팅창에서 A라는 유저는 욕설을 계속해서 하고도 1차경고 2차경고 경고만 계속 받는데 저는 욕설을 한것도 아니고 욕설을 유도했다는 어이없는 이유로 경고도없이 바로 1 꼬부기 2011-12-05
3537 LG 스마트TV 10월 22일 스마트 티비 구매를 하였습니다. 12월 2일 실리콘으로 제작된 둥근봉가지고 브라운관 끝부분은 1-2번 쳤습니다. (3살 애기) 1-2번 치고나서 티비가 이상하게 나와 껏다가 다시 켜니 판넬이 깨진것 같았습니다. A/S 신청해서 기사가 방문을 하 김정재 2011-12-05
3536 중고매장에서 김치냉장고 구입 지난달 11월12일날 안양에서 중고 김치냉장고를 구입했습니다.그리고는 12월2일날 고장이났습니다.친정엄마가 김치는 한움큼 담그셨는데 갑자기 김치냉장고가 고장이나서전화를 했더니 수리를 해준다고 하더라구요그런데 수리비가 20만원이 나온다고 as하러오신분이 그러더라구요그래서 김순정 2011-12-05
3535 콩파일(congfile) 소액결제 피해입니다. 지난 5월 저의 자녀가 콩파일이라는 곳에 가입을 했습니다. 그런데 찾는 자료가 없어서 자료를 다운받지 않았고, 그 이후에 접속한 적도 없습니다. 그럼에도 불구하고 6월부터 11월까지 5개월간 16500원씩 핸드폰 소액결제가 되었습니다. 저는 소액결제를 승인한다고 윤영희 2011-12-05
3534 소비자 외면한 취소시스템 불만 스넵스 http://www.snaps.co.kr/ 라는 인터넷 사이트에서 포토북을 주문하는 과정에서..책의 특성상 오타 등을 검토해도, 다시보면, 또 오타가 나오게 마련인데.. 한번 주문하면, 소비자가 취소를 할수도 없을뿐더러.. 주문하면 정확히 한시간 후에 박형진 2011-12-05
3533 현대HCN 부당한 위약금 현대HCN 인터넷 전화 티비 이렇게 셋트로 사용하고 있었습니다. 그런데 제가 이사를 가야되서 현대HCN에 전화을 해서 이전을 신청했더니 그 지역은 안되는곳이라고 하면서 위약금이 발생하지 않는다고 하더군요. 근대 전화기 기계값은 내야한다는 것입니다. 그것도 10만 김선엽 2011-12-05
3532 증권정보업체환불 제가 http://www.jesseclub.com/ 카페를 통해서 99만원짜리 24월 증권정보서비스를 신청하였습니다. 수익률이 2,847%라는 광고글이있었고... 그거보다 단기서비스는 작겠지만 도움이되겠다고해서 신청했습니다. 그런데 사이트가입하기전에 문자서비스관련 김혜진 2011-12-05
3530 온세...컨테이츠요금 어제 요즘조회를 하다가 생각지도 않은 요금이 나와서 114 알아보았더니 클럽스90에 컨테이츠요금이 11월26일 pm7시3분에서-6분사이 W2,500결재된것이 15건 사용했다고 되어 있네요.. 도저히 무엇인지 모르겠고 사용도 안했는데 왜 이런것이 나왔는지 모르겠네요 김미정 2011-12-05
3529 기어엑스 발열내의 반품처리 안해주네요 인터넷쇼핑몰 옥션에서 발열내의 구매했습니다.. 입어본결과 발열이 안되고 오히려 벗는게 낫을정도로 엉망입니다.. 제품 반품문의를 했는데 텍을떼고 입어밨기 때문에 반품처리가 안된다네요.... 제품 특성상 입어봐야 효과를 알수있는 제품입니다.. 전화로 정연숙 2011-12-05
3527 쇼핑몰 사기 사이트 고발합니다. http://www.speedshoes.co.kr/ 사이트명이구요 신발 사이트입니다.네이버에서 " 스피드슈즈 "라고 검색하면 크게나오구요 10월 17일날 3개월 카드 구매를해서 현재 12월 5일까지 배송이안됫구요 그안에 너무답답해서 사무실전화와 핸드폰 전화를 김경상 2011-12-05
3525 CJ헬로비전 hd 신호 송출 중단에 따른 보상 방법 안녕하세요. CJ헬로비전 케이블 티비 계약 해지시 위약금 여부에 대해 문의 드립니다. 최근 지상파 방송국과 케이블방송국 사이의 저작권 대가 지급 문제로 HD 방송을 시청하지 못하고 있는 시청자입니다. 이 문제에 대한 법원 판결은 신규 가입자에 한해 hd 방송 왕두 2011-12-05
3524 장해보험금 지급 거절 및 만기된 보험의 보험금 지급 여부 저는 농협보험에 가입한 윤사일(피공제자)의 자녀로 2003.09.26일 비닐하우스 4m 높이에서 일하시다가 떨어진 사고로 금번에 어깨부위 회전근개파열로 인한 장해 진단서 발행후 후유장해보험금(6급) 청구 하였습니다.근데 농협에서 위탁받은 손해사정 업체에서 조사후 본사에 윤명권 2011-12-05