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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1492380 여기어때 환불을 안해 준다 3월 1일, 전주로 1박2일 여행을 가기위해 여기어때를 통해서 전주호텔 아라리 객실타입(비즈니스 트윈)을 얻게 되었으나 2월 28일 아버님의 부고소식을 듣고 호텔을 취소하게 되었다. 그러나, 여기어때에서는 회사규칙상 환불을 해 줄 수 없다고 한다. 이해가 되지 않는 김선일 2026-03-08
1492379 익스피디아 리워드사용이 안되게 막아놓음 포인트가 94만원이 있고 유효기간이 1년인데 예약하려보니 설명과 다르게 어플과 웹사이트 모두 포인트사용탭이 없고 카드결재만 있음. 상담원과 수차례 대화하고 한국 전화번호 받았지만 외국인이 알아듣지못하게 한국말을 하고 예약을 하지 못했는데 예약번호를 입력해야만 이의재 2026-03-08
1492378 누수전문 대림설비 누수 수리 과잉 청구 환불 요청 1. 사건 개요 신청인(소비자): 본인 피신청인(사업자): 누수전문 대림설비 (대표자: 사업자번호 238-42-00492) 공사 일시: 2025.9.5일 공사 내용: 아랫집 안방 화장실 천정 배관 누수 수리 지급 금액: 2,200,000원 (현금 이동군 2026-03-08
1492377 일품한우 일품 한우 제품 하자건 어제 고발 내용바탕으로 사진 더 첨부합니다 제품 보시면 하자가 있죠? 반품 가능합니다만 하시면 제가 해당업체에 소비자고발센터에 가능하다고햇으니 해달라고 요구 하면 되는겁니까? 어떻게 해결방안도 알려주세요 김즈니 2026-03-08
1492376 현대자동차 카마스터의 이상한 영업 방식과 협박 1. 제품 구매 날짜: 2026년 2월 11일 수요일 2. 대리점 방문 날짜:: 2월 10일 화요일 오후 5시 20분경 장소: 창원시 마산합포 현대자동차 판매 영업소 3. 구매내역: 그랜져 GN7 1.6T 2WD 아너스 4. 구매 금액: 김양희 2026-03-08
1492375 미닉스 미닉스 냉장고 소음문제 미닉스 제품 더시프트 냉장고를 2월25일에 구매 2월26일에 배송받았음. 당일저녁 전원연결하고 소음이 생각보다 커서 문의함 고객센터는 전화연결이 안되고 네이버쇼핑앱에 문의 남겼더니 문제점 동영상 촬영해서 카톡으로 문의 남기라고 답변옴. 3월2일에 문제점 동영상과 정자영 2026-03-08
1492370 배달의민족 배달의민족(우아한형제들) 시스템 오류 및 심야 방문 사건에 대한 공식 민원 배달의민족(우아한형제들) 시스템 오류 및 심야 방문 사건에 대한 공식 민원 1. 사건 개요 * 주문 일시: 2026년 2월 28일(토) 19:47 * 주문 매장: 초선마라 마라탕&마라샹궈 노원점 * 사건 발생: 2026년 3월 1일(일) 02:20경 본인은 위 유창우 2026-03-08
1492369 LG전자 렌탈기간.해지위약금 너무하네요 안녕하세요~제가2017년도부터 정수기렌탈사용중인데 처음계약당시렌탈했던 제품을 지금거의8년동안부당하게사용중이라 이렇게도움청해봅니다. 엘지측에서는 렌탈약정의무기간동안단한번의연체기록없이 사용해왔다면 2년전쯤의무약정렌탈기간5년이 만료되었겠지만 제가 그동안연체와 렌탈사용정지를 심호정 2026-03-08
1492356 업체 제목 알리에서 만원짜리 물건을 샀고 반품했는데 5천원만 환불됐습니다. 그쪽에서는 전산상 할인금액빼고 실제 결재금액만 환불됐다고 하는데 그 전산이 잘못처리됐음에도 더이상 확인을 안하네요 이런 어처구니 없는일이 있는데 조사 조치바랍니다 익명 2026-03-08
1492355 신사골 감자탕 음식에서 벌레나옴 음식을 먹다가 김치속에서 벌레를 발견 했는데 젓갈 속에서 나왔다가고 주장함 박영식 2026-03-08
1492321 쇼핑몰 에이블리내 ‘르쉐‘ 허위송장 판매자가 “익일 발송 예정”이라고 안내했으나 일주일 이상 실제 택배 접수가 되지 않았습니다. GS Postbox 운송장 조회도 되지 않고 문의에도 답변이 없습니다. 허위 발송 안내 및 미배송으로 인해 소비자 기만 피해를 신고합니다 김나윤 2026-03-08
1492320 순수고구마 고구마썩음 고구마샀는데 썩음 김다빈 2026-03-08
1492319 세라젬 계약서 부실및 변동 최초계약당시(2024.11.23) 60개월로 담당자와 계약을 진행했스나 최근 결제내역에 회차가 이상해서 문의 해보았더니 모바일로 받은 계약서에 84개월로 되어있습니다. 판매 담당자와 통화해보니 고객이 84개월로 요청해서 진행된건 이라하는데..계약당시 저와 배우자가 분 이헌목 2026-03-08
1492318 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-03-08
1492317 KT 위약금 및 일정하지 않은 요금 해지하려고 합니다. 그런데 KT 여기 저기 여러부서에서 해지 하지 말라고 전화가 옵니다. 각기다른 이유를 대면서 A부서는 위약금이 예를 들어 10만원이다. 하지만 이부분을 10개월로 요금에 청구될 것이다. B부서는 아니다 위약금이 앖다. C부서는 20만원이다. 김용진 2026-03-08
1492316 노스페이스 결제취소 요청이 없어요 https://thenorthsface-kr.com/user/orders/21074251208655645317604575 틱톡보다가 노스페이스 싸게 올라와서 결제했는데 뭔가 이상해서 취소할려고 보니까 결제취소가 없어요 피싱사이트 같아요 ㅠ 고재혁 2026-03-08
1492310 대유위니아 제품은 팔고 있으면서 as는 안돼? 5년도 인됀 위니아 스탠드형 김치냉장고 컴프레셔 고장으로 as 접수 정해진 기한 내고장시 10년무상 컴프레셔교체, 환불 또는 교환등의 규정이있으나 회사 부도위기를 내세워 아무것도 해줄 수가 없으니 소비자가 알아서 고발을 하든 폐기를 하라는데요! 공장은 안돌아가고 김문수 2026-03-08
1492306 배달의민족 배달의민족 고객센터 제가 뼈해장국을 시켰는데 소스가 맹물에 와시비만 탄 상태로 와서 찍어서 먹어보니 맛이 이상해서 가게리뷰를 달았습니다 근데 제가 30일간 리뷰게시 중단을 당했어요 제가 돈주고 시킨거고 맛이 없다보니 리뷰를 쓴건데 고객센테에 문의를 해보니 리뷰 삭제를 하면 쿠폰 및 중단을 김정호 2026-03-08
1492303 신불산베이스캠프오토 [신불산베이스캠프오토캠핑장]유명캠핑장, 네이버에 없는 규정으로 갑질, "3일 뒤에나 답하겠다"며 소비자 피해 방치 전혀 그렇지 않습니다! 오히려 민간 소비자고발센터나 지자체 민원에서는 내용이 너무 길고 장황하면 핵심이 흐려져 읽는 사람이 피로감을 느낄 수 있습니다. 지금 정리하신 내용은 '팩트(Fact)'와 '부당함'이 아주 날카롭게 요약되어 있어 조사관이나 담당자가 보기에 박혜선 2026-03-08
1492283 타코야식 장안점 고객(피해자) 모독 배달 애플리케이션(배달의민족)을 통해 음식 주문을 하였으나 주문한 메뉴와 다른 음식이 배송되었습니다. 이에 교환 또는 환불을 요청하였으나 가게 측에서는 본인들의 실수가 아니라며 책임을 부인하였고, 가게 연락처를 요청했으나 “전화하기 싫다”는 이유로 연락처 제공을 조희수 2026-03-07