쿠팡 에 사진은 찍어 보내 달라고 하여 사진을 찍어 전원 켜고 찍은 것 끄고 찍은 것 보내고 쿠팡 에서 확인 하였고 하자가 있으 보상을 요구 반품 신청을 하여도 전화 받는 안네양 마다 말이
틀리고 수차 언제까지 회수할테니 문앞에 내 놓 으라고 수차 말만 하고 오는 5일까지도 반품이 안되고 있습니다 가력 조치 부탁합니다.
쿠팡 에 사진은 찍어 보내 달라고 하여 사진을 찍어 전원 켜고 찍은 것 끄고 찍은 것 보내고 쿠팡 에서 확인 하였고 하자가 있으 보상을 요구 반품 신청을 하여도 전화 받는 안네양 마다 말이
틀리고 수차 언제까지 회수할테니 문앞에 내 놓 으라고 수차 말만 하고 오는 5일까지도 반품이 안되고 있습니다 가력 조치 부탁합니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.