삼성 감사 페스티벌 기간 중 6월30일 쿠팡에서 드럼세탁기와 건조기를 구매했고 기다리던 중 7일쯤 쿠팡에서 구매상품 잘 받았냐고 메세지가와서 아직 못받았다고 했더니 한번 알아보겠다고 했고 다음날 상품이 없다고 하니 취소처리를 해달라고했서 그럼 5일 이전에 연락을 해줘야 다른 제품을 구매 할텐데 그곳만 믿고 있다가 상품은 물론이구 구매20%로의 혜택을 받을 기회를 놓쳐 억울해서 고발합니다.