디바이스는 안오고 카트리지만 와서 주문상세내역 확인 해보니 디바이스무료는 빠져 있고 카트리지만3+1배송으로 되어 있습니다. 리뷰를 쓸려고 해도 리뷰쓰는곳이 선택이 안되고 고객센터 문의는 공개글이 안됩니다. 저와 같은 피해를 겪으신 분들이 많은 것 같습니다. 불만족시 100%환불 보장이라고 적어 놓으셨는데 정작 고객센터 전화는 다 돌려 놓은 상태인것 같습니다. 제발 저와 같은 피해자 분들이 더 생기지 않길 바랍니다.
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.