제품비 23600원에 택배비 3000원 합 26600원에 구매했어요 제겐 맞지않아 반품하려니 반품비를 11000원 지불 하랍니다 이게 맞나요? 옷을 입은것도 아니고 시착만하고 반품 하는건데 억울합니다 전화도 안받고 문자 답도 없고 채팅창으로 11000원인데 할거냐고 묻네요 해외배송도 아니도 국내배송이면서 이게 맞나요? 소비자가 직접 반품 접수 하게 되어있지도 안아요 01048886584 고객센터 번호랍니다 이런경우 소비자는 울며 겨자 먹기로 반품 포기하고 입어야나요? 아님 저돈 들여 반품하나요?
댓글 1 내용 최고관리자 2026-08-20 18:21:37 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체측 과도한 반송비 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 반품비는 엿장사 맘대로?...반품비 책정 기준 없어 소비자만 냉가슴=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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최고관리자 2026-08-20 18:21:37 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체측 과도한 반송비 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 반품비는 엿장사 맘대로?...반품비 책정 기준 없어 소비자만 냉가슴=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 반품비는 엿장사 맘대로?...반품비 책정 기준 없어 소비자만 냉가슴=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.